用户可以通过用户网络号收发电子信件，可以通过打开对方的网络号，然后就可以以留言方式进行信件直接投递，不需登录后台，类似于现实生活中去到收信人的家门口把信件直接投递进收信箱，省却了所有中间环节，解决了“信件丢失”和“信件截获”等问题，用户也可以登陆自己的网络号再通过找到收信人的网络号，然后进行信件直接投递，同时还为用户提供了邮件阅读查询、误发邮件未读收回和通讯录无限分组等人性化的服务。