是营销人员的一种特殊形式，主要以电话外呼形式进行营销、售后、回访等的业务人员。
1、 以电话外呼形式进行产品营销工作，营销产品包括但不限于北京联通电信相关产品等。
2、 开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户资源。
3、 协调公司内部资源，提高客户满意度。
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