词条 | 通信营销服务案例分析与情境模拟 |
释义 | 图书信息书 名: 通信营销服务案例分析与情境模拟 作 者:胥学跃 出版社: 人民邮电出版社 出版时间: 2010年01月 ISBN: 9787115217608 开本: 16开 定价: 35.00 元 内容简介《通信营销服务案例分析与情境模拟》内容简介:随着通信市场竞争加剧,处于市场最前沿的营销服务人员工作难度越来越大,他们需要吸取别人成功的经验,掌握营销服务实战技巧,提高其市场驾驭能力和工作绩效。《通信营销服务案例分析与情境模拟》简单介绍了案例分析和情境模拟的基本原理和基本技能,重点剖析了案例分析范例和情境模拟范例,并针对每一个案例和情境进行了分析点评,有助于读者更好地把握其中的精髓。 《通信营销服务案例分析与情境模拟》共分5章,分别是绪论、案例分析简介、案例分析范例、情境模拟简介和情境模拟范例。所选案例和情境都是通信企业真实的、经常遇到的,更加贴近工作、贴近实际,具有现实指导意义。《通信营销服务案例分析与情境模拟》适用性强,注重实践,强调应用,可满足读者“能力本位”的需要。 《通信营销服务案例分析与情境模拟》适合通信企业从事营销服务工作的前端业务人员和管理人员,也可供大、中专院校广大师生阅读和参考,并可作为学生实训和员工培训的参考资料。 图书目录第1章 绪论 第2章 案例分析简介 第3章 案例分析范例 第4章 情境模拟简介 第5章 情境模拟范例 …… |
随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。