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词条 传真运营平台
释义

应用背景

在众多通信工具之中,传真因具有快速,安全,直观的特点在企业办公工作中已成为无法取代的重要通信工具。

据统计:“1996年全世界的传真量是3.5亿页,到2000年,传真量翻倍,达到7亿页。其中亚洲增长最快,到2000年,每年发传真的总量3.25亿页,几乎占全世界的一半。亚洲有很多地区和不同的语言,亚洲的文字更图形化,这使通过传真发送手写材料比电话交谈效率更高。中等规模公司平均每年电话费为37万美元,而41%花费在传真上。”

随着企业信息化建设的普及,网络及各种办公软件得到了广泛地应用,但传真至今仍旧是一种尚未被集中管理起来的资源,企业通常使用各种型号的传真机发送或接收传真。安装在不同部门的传真资源不能得到均衡地配置和使用,同时也带来管理上的混乱。

市场统计,很多公司正在转向基于软件的解决方案,深圳讯呼信息技术便是其中的一家。从1995年到1997年,基于Windows 的传真服务器软件市场增长了10%(根据IDC1997)。使用传真服务器来管理他们的传真流量已经成为越来越多的公司的明智之选。

系统概述

传真服务器是基于网络的客户端/服务器传真系统,被称之为传真运营平台,它充分利用网络资源使用户可以直接在自己的电脑桌面上收发传真,就象收发Email或打印文件一样简单。

建立在传真服务器上的传真,经济、高效。再也不必排队等候打印机、复印机或传真机的工作,可以通过网络将所需要发送传真的文件直接传送到传真服务器,由传真服务器发送出去。再没有人会担心传真是否已发送成功,您可以放心去做其它更有意义的工作。传真到达后不需要经过人工分发,由传真服务器按预定的方式自动分发到接收人的传真信箱中,减少多余的环节,缩短信息传递时间,使传真尽快得到处理,同时增强了传真的保密性。

电子文档直接传真、公司内部各部门之间传真文件的发送与转发,可节省大量的资源,包括人力、纸张、打印、通信费用、维护费用等等,从而减少成本。

功能简述

统一web平台管理,支持传真收发、地址簿管理、传真浏览等功能。

1.传真接收

接收信箱中的传真:webClient接收您信箱里的传真,浏览传真内容,编辑传真主题。

Fax To Email接收到的传真将会自动发送到您设定的电子信箱中。

2.传真发送

从HDFax Client发出的传真请求通过传真服务器发送传真的过程。

l 定时发送传真:服务器可按客户端指定的时间发送传真。用户可选择传真线路较空闲的时间或电话费用优惠的时间段发送大量传真;对于发送国际传真使用定时发送功能可解决时差问题。

l 传真群发:一次操作就可将相同内容的传真文件发给多个不同的地方,在发送传真时通过指定多个或一组联系人作为传真接收人,即可实现传真群发。

l 传真失败自动重发:如通传真服务器竭尽全力保证每一个传真都能成功,及时的发送到目的地。因对方占线,无人接听导致传真失败,系统自动重发。

l 取消待发传真:用户可以取消自己提交的发送传真任务,如果这个传真还处在待发状态。

l 断点续传:当一份传真发送中断后,系统再次拨号时,会跳过已经发送的传真页进行发送。

l 定时发送:系统可以指定时间内进行发送传真。

l 传真格式:系统支持tif、doc、excel、pdf、jpg、bmp,txt等多种文件格式。

l 内部发送传真:直接将传真文件转发给公司内部的其他人员,无须经过电话线路。

l 内部转发传真:将接收到的传真文件转发给公司内部的其他人员,无须经过电话线路。传真合并发送。同一传真号码多份传真,系统可以一次发送出去。

l 传真索取:客户打电话到系统中可以按照语音提示索取指定的传真。

3. IP发送传真

当您在某条线路上设定了“17909”等号码之后,如果发送的传真是长途号码,系统自动拨打IP电话建立呼叫,省去了长途费用。

4.接收传真

传真服务器可将接收到的传真自动分发到员工的传真信箱。存放在公共信箱中的传真由专门的分发人员预览传真后转发给相应的接收人。传真接收人可以通过HDFax Client接收和查看传真。

l 接收信箱中的传真:HDFax Client接收您信箱里的传真,浏览传真内容,编辑传真主题。

l 查看及转发传真:您可以方便地查看和编辑传真并对传真文件进行编辑(如插入文本,加上批注,加盖印章等)然后发送或转发给其他人。

l 接收到的传真自动打印:传真服务器将接收到的属于公共信箱中的传真还可以自动发送到指定的打印机,打印出来作为硬拷贝保存。

l 自动发送回执:对于某些特殊的行业(如政府部门、保险等)传真服务器自动回发具有个性化的传真确认函。

5.传真文件统一管理

传真服务器将所有的传真文件保存到数据库中,具有高可靠性,不易受到病毒的侵袭,您可以随时将数据库备份到其他硬盘或光盘中,完全解决了将传真文件直接存放在硬盘中的不可靠性。

传真服务器集中管理传真,使企业内部员工共享传真信息成为可能。同事之间可以发送和转发传真。对于发送和接收的传真文件传真服务器具有可靠存档和快速检索的能力。您可以按日期、收件人、传真号码等多种方式查找权限范围内的传真文件。这样可以帮助您从大量的传真文件中立刻找到需要的传真文件,这也是传真服务器的方便之处。

应用效果

6.传真日志

传真服务器将接收和发送传真的详细信息记录在服务器的数据库中,客户端提供的传真查询统计功能将帮助传真管理员及时了解公司的传真收发情况。

应用效果

通过实施传真服务器高效传真解决方案, 用户将从下述多方面获益:

1.简化工作环节,提高工作效率,加强管理

电子文档直接传真,不需浪费时间等候。可节省大量的资源、人力、时间,省下大笔费用。接收传真时传真直达收件人,减少多余的环节,缩短信息传递时间,使传真尽快得到处理。

传真统一管理,所有传真文件都保存在数据库里,电子文档查找方便。

2.集中传真资源,节省设备的购置费用和维护费用

如果选用传统的传真机,同时购置多台,对于公司来说也是一个不小的开支。而传真服务器只用一台服务器就取代了几十台昂贵的传真机,在最初购置成本上有很大的节约。

由于企业对传真有很大的依赖性,每台传真机的维护成本也居高不下,而采用传真服务器就可以节省维护费用。

3.有效节省办公通信成本

高效传真系统节省传真传输时间,因而节省通信费用。同时利用通信费用优惠的时间段发送传真,大幅度降低传真费用。

4.信息沟通更加及时通畅

用一个自己的传真信箱号与客户保持安全的传真通信,甚至在身处异地的时候也能通过Web Fax收发传真。传真资源共享,多个传真通道系统智能分配,提高系统的利用率,保证信息传递更加畅通。局域网内用户传真文件的相互传递,提高了工作效率。

5.结合办公应用系统,充分保护原有投资

传真服务器能够与企业的其他业务系统有机集成,在现有的ERP,CRM,OA系统内实现自动传真,从而不但有效利用了现有资源,而且使用户的原有投资得到充分保护。

系统

系统环境

1.硬件环境

l 语音卡配置

PCI语音传真卡,1-60路任意配置。

l 计算机配置

CPU: 推荐使用奔腾II 586以上

内存: 256M内存

硬盘: 30G以上可用空间

显示器:黑白、彩色均可,推荐使用VGA、SVGA显示适配器

2.软件环境

l 服务器端

Windows 2000 + SQL Server 2000

l 客户端

Windows 98/Me/2000/XP

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更新时间:2025/2/5 3:06:07