| 词条 | 天润融通苏州分公司 |
| 释义 | 简介天润融通苏州分公司致力于为企业提供简单、易用、可依靠的托管型呼叫中心服务，帮助企业更好地经营其客户资源。天润融通苏州分公司是苏州呼叫中心领域内领先的“云应用”提供者。 天润融通苏州分公司成立于2006年，公司从创立之初就一直专注在基于“云计算”服务模式的托管型呼叫中心领域，不断对用户的需求进行深入的理解和挖掘，持续积累满足用户需求所需要的研发能力和运营能力。依托先进的通信和互联网技术、规范严格的运维保障体系、经验丰富的运营服务团队，天润融通首创了托管型呼叫中心服务模式。 公司宗旨根植于通信技术和服务，专注于为用户提供更加适合用户本身的托管型呼叫中心服务 诠释： 1) 根植通信技术：对通信和网络技术的深刻理解和丰富实践是做好服务的根基 2) 面向网络时代：深入研究互联网时代对企业生存和发展带来的巨大挑战和机会 3) 服务企业营销：为企业提供适应互联网时代的营销和服务工具 经营理念1) 专注服务：做一个纯粹的服务型企业，专注于呼叫中心服务 2) 值得信赖：服务的稳定性是企业的生命，做值得用户信赖的服务 3) 响应快速：对用户的投诉快速反馈，对用户的新需求快速跟进 企业文化1) 认真负责：认真做服务，对用户负责；认真做企业，对员工和投资人负责 2) 持久专注：持续改进、不断优化，专注于提供最好的呼叫中心服务 3) 团结进取：全体员工团结一心、精益求精，不断设定更高的标准和目标 |
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