图书信息

内容简介

图书目录

图书信息

书 名: 提高说话水平的11种方法

作　者：王峰

出版社： 中国华侨出版社

出版时间： 2011年1月1日

ISBN: 9787511307293

开本： 16开

定价: 32.00元

内容简介

《提高说话水平的11种方法》是为了提高年轻人的说话水平而专门编写的。其特点是实用有效、精到便捷、融理论指导与实际可操作性于一体，无哗众取宠之嫌，无隔靴搔痒之憾。只要精心阅读此书，相信不出数月，定会受益匪浅。

图书目录

第一章 第一句话是关键，第一印象很重要

不管是何种场合，第一句话很重要。有了漂亮的开场白，就能给对方留下良好的印象，接下来的谈话才会顺畅、主动。

1．说好第一句话，主动与对方沟通

2．说文明话，做谦虚人

3．多说鼓励话，不说泄气话

4．不做无谓争论，沉默是最好的应对

5．说实话不说谎话

6．没话找话，打开话匣子

7．说话有度，给对方留下“台阶

8．言语亲和，别人才乐意接受你

9．将心比心，真诚话最能感动人

10．抓住关键，说话才会有分量

第二章 求人的话要有力，拒绝的话要委婉

过于生硬的话，容易伤害别人；过于柔弱的话，又显得无力。尤其是在拒绝别人或求助别人的时候，更应该掌握好这一尺度，做到刚柔并济，争取把由拒绝或请求带来的尴尬降到最低限度，做到既不伤害彼此情感，又能取得彼此谅解。

1．拒绝他人的三条原则

2．说话留余地，“歧义”拒绝他人

3．为拒绝的话找好理由

4．欲抑先扬，拒绝前先表示认可

5．巧借类比拒绝，言在彼而意在此

6．用温和的语言拒绝他人

7．拒绝异性时，说话讲分寸

8．从对方得意处谈起

9．耐住性子，说服对方

10．求人的话不能失尊严

第三章 言语幽默好沟通，有气氛才好说话

言语幽默容易使人产生好感。与人交谈时，如果能及时说点幽默话，不但能为自己解决一些不必要的麻烦，还可以塑造自身形象，烘托谈话气氛。

1．言语幽默，摆脱尴尬

2．谈吐幽默，化解怒气

3．以幽默语言烘托气氛

4．以幽默语言打动人心

5．用幽默解决麻烦

6．用幽默语言免去争吵

7．用幽默语言拒绝他人

8．幽默——可将建议轻松化

9．幽默语言能让感情升温

10．名人的幽默

第四章 注意说话方式，找出理由说服

有效的说服，不在于自己是如何的正确，而在于对方是否理解、关心你所说的话。这就要求在说服别人之前要了解对方的“心结”所在，这样才能将话说到对方的心里，才会产生良好的说服效果。

1．绕弯说话，循序渐进

2．分析事实，说服不难

3．说话抓住时机

4．言语犀利，滴水不漏

5．机巧语言，引对方上钩

6．移花接木，妙语激将

7．用荒谬的语言点醒对方

8．发挥“高帽子”的作用

9．以理服人，灵活说话

10．说话靠嘴巴，说服靠技巧

第五章 说好赞美话，说活批评话

把赞美和批评的话说得非常自如，如行云流水般容易让人接受，是每个人都要达到的说话境界和水平。但不可为了追求这一效果，说话不知所云。切记无论是赞美还是批评，都要说话婉转且明了。

1．良好的交流从赞美开始

2．赞美让人心花怒放

3．尊重性的话要多说

4．客气话不能太多，恭维话应有新意

5．赞赏不等同于拍马屁

6．婉言批评胜过当面指责

7．查清事实，耐心沟通

8．批评语也要“动听

9．对知错者无需恶语指责

10．批评理由充分，不要无端指责

第六章 妙语摆脱尴尬，沉着应对窘境

说话时很容易遭遇窘境，这时候需要的是冷静，迅速地考虑如何应对，如何以妙语摆脱尴尬。掌握这门艺术的人，在应对窘境时，能够做到机言巧对，收放自如，优雅得体。

1．找准反驳的时机和话题

2．以含蓄的语言表达不满

3．以事实反驳无稽之谈

……

第七章 看清说话对象，找准说话时机

第八章 锻炼说话技巧，提高说话水平

第九章 说话察言观色，洞察对方意图

第十章 家庭沟通靠交流，言语和谐更温馨

第十一章 避开雷区，切勿口无遮拦