讨喜欢是一款专业的淘宝会员关系管理系统。

产品特点：

一、精准查找目标客户群体

登录讨喜欢，点击高级查找按钮或者按住CTRL+F快捷键，调出高级查找窗口。

可以根据客户所在地区、购买次数、下单时间、总消费金额进行筛选分组。

填写好筛选条件后，点击查找按钮就可以筛选出目标客户群体了。

如果勾选“将会员保存为一个会员组”checkbox，那么查找后，系统会自动创建一个会员组，该组员即为本次查找的目标客户群。

二、建立短信营销（开发中）

三、下载会员数据

登录讨喜欢，进入系统设置菜单。

点击我的店铺，如果您是第一次下载会员，则必须先登录店铺。

点击登录店铺按钮，系统弹出淘宝登录窗口，输入淘宝店的用户名和密码，登录。

然后选中要下载的店铺，点击“下载会员”按钮，即可进行下载。

下载的时候随时可以关闭窗口。

四、会员组管理员

登录讨喜欢，左侧即为会员分组界面。

在讨喜欢里，商家可以根据会员的消费特征自主创建不同的会员组。例如购物大魔头组是指每个礼拜都来购物消费的会员；休眠用户是指之前有过购物消费而最近不来购物的会员，等等。

对会员进行组别划分方便会员管理，也方便对会员进行群发短信。

鼠标右键选中某个会员组，可以在该组下新建子组会员，也可以删除该组会员。

在空白区域执行鼠标右键，可以新建顶级会员组。

五、短信购买充值

登录讨喜欢，点击系统设置菜单。选择短信设置栏目。

如果您是第一次使用短信发送，则该页面会显示短信绑定的页面。

短信绑定是用于软件的身份识别，不是用于发送短信。

输入要绑定的手机号码，点击“申请激活码”按钮。稍等几秒钟，就会有激活短信发送到您手机上。输入验证码，点击“验证激活码”即可实现手机绑定。手机绑定后，系统自动赠送20条短信。

手机绑定后，页面自动跳转到短信购买页面，见图。点击“购买”按钮，即可到支付宝页面进行充值。

亮点功能：

一、 客户数据管理：

从建店之初到现在，讨喜欢通过淘宝接口为您整理出所有的会员资料和订单数据；

可以按照顾客的购买频次、消费金额、地域，以及所购买的商品等字段进行分组管理；

采用黑名单机制，拉黑恶意用户，剔除无效会员；

系统内置管理员权限机制，数据安全有保障。

二、 客户资料维护：

用淘宝帐号一键登录，即可下载任何时间段内的会员所有数据；

对接淘宝会员API接口，会员数据更新方便省力；

采用快捷键，从海量数据里查找会员，方便迅速；

快速方便的对客户进行编辑与备注。

三、 客户关系维护：

记录每一个客户的短信关怀频次，防止客户被过度骚扰；

根据购买金额或者下单进行等级升迁管理；

创建商家自己的会员积分体系，留住老顾客，刺激顾客重复消费；

四、 客户精准营销：

基于强大的分组管理能力，可以精确的筛选出目标客户群，然后再进行精准营销；

对于购买了消耗型的商品，能够及时提醒顾客再次购买，适合直复营销。

群发淘宝优惠券，激励顾客下单；

五、 促销活动及时送达

采用稳定的“企业网关”短信通道，短信有效到达率高达99.9%；

无论是移动客户、还是联通、电信用户，均能覆盖。