| 词条 | 淘宝开店一本通 |
| 释义 | 图书信息书 名: 淘宝开店一本通 作 者：芦萍 出版社： 上海科学普及出版社 出版时间： 2009-10-1 ISBN: 9787542744357 开本： 16开 定价: 26.80元 内容简介本书主要以淘宝网为例详细介绍经营网络店铺和进行网络交易的方法和技巧，通俗易懂，便于读者参考操作，是经营网络店铺、网上交易的全面指导图书。全书共10章，第1章主要帮助读者了解网上开店，并介绍开店前的相关情况和准备：第2章主要介绍如何在淘宝网上开店：第3章主要介绍目前几种常见的货款支付方法；第4章主要介绍如何进行首次交易；第5章主要介绍如何提高网店旺气的相关知识；第6章主要介绍如何吸引买家、留住买家和挖掘潜在买家，使买家越来越多；第7章主要介绍如何备份和恢复网上开店的数据库；第8章主要介绍提高网店客户服务质量的方法及相关知识；第9章主要介绍卖家降低成本的方法和经验；第10章主要介绍如何利用网上开店来扩展海外贸易及其未来展望。附录主要罗列了淘宝网开店的18条“戒律”、主流快递公司的网址、网上开店实用工具的下载网址及最值得收藏的淘宝网店等相关内容。 本书内容紧凑、讲解全面、思路清晰、案例生动，具有通俗易懂、指导性强等特点，力求指导读者在了解网络交易基本操作的基础上，全面提升操作技能和技巧。 本书可以作为网络交易初级学者的入门教材，也可以帮助中级读者提高技能，对高级读者也有一定的启发。 图书目录NO1 开店前的准备 一、走进淘宝网 二、市场调研 三、借鉴经验 四、做好开店心理准备 五、选择网店类型 NO2 开店第一步 一、注册淘宝会员 二、安装淘宝工具软件 三、准备开张 四、店面装修 NO3 货款支付 一、网上银行支付 二、巧用支付宝 三、其他汇款方式 NO4 首次交易 一、洽谈生意 二、进行第一笔交易 三、处理退款和部分退款 NO5 提高店铺旺气 一、美化店铺 二、做好店内宣传 三、在淘宝社区中宣传店铺 四、积极参加网内活动和“组织” NO6 买家多多 一、留住上门的买家 二、抓住潜在的买家 三、关注同行店铺 NO7 备份和恢复数据库 一、使用淘宝助理上传宝贝 二、使用淘宝助理下载并 三、设置运费模板 四、利用淘宝助理备份和 NO8 提高客户服务质量 一、导购篇 二、发货篇 三、售后篇 NO9 降低成本 一、降低进货成本 二、降低物流成本 NO10 展海外贸易 一、网上开店的规模 二、把生意做到国外去 三、如何在国外网上平台开店 四、国际汇款和配送服务 五、网上开店的未来展望 附录 附录1 淘宝网开店的18条“戒律” 附录2 主流快递公司网址 附录3 网上开店实用工具软件网址 附录4 最值得收藏的淘宝店铺 |
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