硕洋电脑科技有限公司成立至今已有六年之久，2006年换名苏州硕洋电脑科技有限公司，注册资金550万。公司位于石路商圈阊胥路118号华孚写字楼4楼，并在友通数码港，赛格数码广场，华海数码广场等3C卖场设有门市，主要从事电脑及周边产品的销售。现公司代理品牌包括：HP惠普、DELL戴尔、ASUS华硕、lenovo联想、BenQ明基等；同时销售DIY组装机、打印机等IT设备。

公司现有员工20多人，拥有资深IT工程师4人，IT工程师10人，销售团队数10人。一直从事电脑销售、IT外包服务、网络工程等业务，拥有专业的IT外包服务队伍，是苏州市第一家承诺：1-4小时间内上门服务的IT外包服务公司。也是苏州唯一引进IT外包服务系统的专业公司。

我们在信息技术外包服务方面有着与众多客户长期良好的合作关系，可根据用户需要提供从IT系统规划、实施到运作管理，包括桌面环境服务、IT基础管理、电子商务服务等多方面的外包服务。公司致力于优化企业IT环境、处理突发事件、适应技术变化与配置升级，使用户能摆脱繁琐重复的IT维护和管理工作，将更多的时间和人员用于其核心业务，从而全面提高企业竞争力。 协议保障信息技术外包的质量；量化信息技术外包品质；外包服务流程化、公式化；定期报告制度； 突发事件的快速反应机制。

我们以虔诚的态度对待客户各种抱怨，以高效率的方式处理客户抱怨事项，以超值的专业知识解答客户的质询和疑问。

由于硕洋电脑成长的磨练，因而在服务这一块养成了一种“言听计从”的思维习惯，真正能做到把客户当上帝的服务模式。

我们有专门的客服部，多年以来，一直受到客户的普遍肯定，在售后维护这一块，成绩比较杰出，积累了大量的客户资源，几乎没有造成客户的流失，设身处地为客户着想，把客户当兄弟姐妹，当朋友看待，也正因为这一点，树立了“硕洋电脑”这一品牌形象，为日后企业的发展奠定了坚实的基础。2008年底，公司开办苏州IT外包服务网及DELL苏州直购网，并安装400统一客户服务热线，多位专业客服人员，更好的为客户服务。

诚信为本、实力为先、秀出完美自我，我们一直追求能让您满意的产品品质和服务。我们相信有您的支持我们会做的更好。