词条 | 售楼技巧:售楼人员的38堂必修课 |
释义 | 图书信息书 名:售楼技巧:售楼人员的38堂必修课 作 者:范志德 编著 出 版 社:机械工业出版社 出版时间:2008-1-1 版 次:1 页 数:423 字 数:342000 印刷时间:2008-1-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787111228103 包 装:平装 20097772 内容简介本书从售楼人员必备的基本理论知识开始,讲解了房地产销售的一般程序和常规销售技巧。本书共分5部分,38堂精彩课程,使业内人士能够了解房屋销售工作的基本知识与技能;熟悉售楼实战的一般步骤与方法;掌握售楼人员的自我管理技巧;亲身感受售楼实战演练。 本书将帮助从业人员迅速提升自身素质,以拥有顶尖售楼人员的特质,掌握成功售楼的步骤,洞悉客户购买心理、购买行为,并掌握解决疑难问题的决窍。 本书适用于从事售楼工作的相关人员,从事销售培训的工作人员,以及高等院校相关专业的师生。 目录前言 第一部分 真正认识你的职业 第1堂课 你不仅仅是个售楼人员——给自己一个明确的定位 第2堂课 要把你的根扎得深一些——培养正确的售楼观念 第3堂课 好好看看你还欠缺什么——素质要比技巧更为重要 第4堂课 你只是公司中的一员——培养你的团队协作精神 第5堂课 输入决定输出——心态决定你的销售成果 第二部分 高手不打无准备的仗 第6堂课 不要忘了打扮你自己——塑造你的职业化形象 第7堂课 不要告诉客户不知道——请对你的楼盘了如指掌 第8堂课 不要把梳子卖给和尚——快速找出你的客户来 第9堂课 不要被对手给蒙蔽了——让自己充当一次“007” 第三部分 无招胜有招的销售技巧 第10堂课 如何接听售楼热线 第11堂课 如何接待来访客户 |
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