基本信息

内容简介

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作　者：付艳 编出 版 社：中国经济出版社ISBN：9787501762057出版时间：2004-01-01版　次：1页　数：269装　帧：平装开　本：32开所属分类：图书 > 经济 > 贸易经济

内容简介

本书博采众长，融合提炼， 自成一体，在内容结构方面做出了新的探索。本书以怎样成为一名合格的收银员为贯穿全书的灵魂，系统而又详细地讲明了收银员需要掌握的基本知识和技巧，如现金收银、磁卡收银、银行卡收银、票据收银等，同时对与收银相关的技术，如货币识伪、点钞技术、开具发票、收款机的使用、收银POS的功能、条形码的认识等本书一一做出了科学的介绍和说明。本书还具体说明了超级市场、酒店、便利店、餐饮业、网吧等场所的收银员的作业流程规范。在介绍收银硬件的同时，本书也指出了收银员的软件——收银员的职业道德规范和服务规范的重要性。本书亦附了发票、增值税、支票等的有关法律，内容翔实，全面具体。 我们编撰本书的目的，就在于引导收银员了解和掌握收银的基本规范，提高自身的职业素质和水平。在劳动力市场竞争白热化的今天，收银员更要执行并树立起属于自己的道德标准和行为规范，撑起属于自己的工作睛空。