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出版社: 中国城市出版社; 第1版 (2009年1月1日)

平装: 163页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787507420289

条形码: 9787507420289

尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.6 cm

重量: 322 g

作者简介

桂绍海，自由撰稿人，专职图书策划。成功出版过《水一样做人》。《水一样做事》、《要做就做到最好》、《太极管理》、《责任重于泰山》、《青少年社交手册》等。

内容简介

《世界500强企业标杆员工培训理念标杆员工》主要内容：一家企业，需要“标杆员工”去带动和影响整个团队，进而提升团队的整体能力。那么，何谓“标杆员工”？“标杆员工”又有哪些标准？阅读《世界500强企业标杆员工培训理念》吧，它将告诉你打造标杆员工的10条标准：标杆员工的自身素质；标杆员工的自信理念；标杆员工的细致作风；标杆员工的善始善终；标杆员工的激进状态；标杆员工的高效思维；标杆员工的抗挫能力；标杆员工的人际关系；标杆员工的职业品牌。

目录

第一章 标杆员工的自身素质/1

工作素质/1

点评/2

道德素质/3

点评/5

心理素质/6

点评/8

文化素质/9

点评/12

身体素质/12

点评/14

第二章 标杆员工的人际关系/15

人际关系的重要性/15

点评/17

善于倾听和微笑/18

“微笑服务”便是正确无误的答案/20

点评/23

打开别人的心扉/24

点评/26

喜爱并赞扬别人/27

点评/30

诚实守信/30

点评/33

宽容/33

点评/35

亲密应当有“间”/35

点评/37

第三章 标杆员工的自信理念/38

打造自信/39

点评/41

失去自信就失去一切/41

点评/45

信心的重要性/45

点评/47

自信方能赢得别人的信任/48

点评/49

自信就是力量/50

点评/52

自信才能成功/53

点评/56

第四章 标杆员工的细致作风/57

细节决定去留/57

点评/59

机会在细节中/60

点评/63

细节体现责任/63

点评/65

工作中无小事/65

点评/67

细节决定成败/68

点评/69

当心细节酿成大祸/70

点评/73

第五章 标杆员工的激进状态/74

给自己压力/75

点评/77

激励自己/77

点评/79

控制思想，去除劣根/79

点评/81

保持工作的热情/81

点评/84

立刻行动/84

点评/87

珍惜时间/88

点评/92

第六章 标杆员工的高效思维/93

良好的心态/94

点评/97

打破固有的思维模式/97

点评/99

别让思想成为章鱼/100

点评/10l

勤于思考/102

点评/103

有效联想/104

点评/107

突破自我限制/107

点评/111

第七章 标杆员工的善始善终/1 1 2

小题大做才能保证执行到底/112

点评/114

5%战略，95%执行/114

点评/116

善始善终才能保证执行到底/117

点评/118

成功属于善始善终的人/119

点评/122

坚持就是胜利，放弃就是失败/122

点评/126

要有耐心/127

点评/129

第八章 标杆员工的抗挫能力/130

接受现实/13 1

点评/134

树立战胜困难的信念/134

点评/137

失败是笔财富/137

点评/139

越挫越勇/139

点评/141

免疫挫折/141

点评/143

挫折中的收获/143

点评/145

第九章 标杆员工的职业品牌/1 46

会说话/146

点评/148

好习惯/149

点评/151

有修养/15l

点评/153

忠诚/153

点评/156

打磨自己/156

点评/159

成为唯一/159

点评/160

第十章 让标秆员工成长为公司的支柱/1 61

点评/163