一、至诚、规模、成熟之服务优势

1、优异的本体优势

2、至诚先进的服务理念

二、发展目标

深圳铭流环保科技有限公司属于广州铭流环保科技有限公司旗下分公司是经广州市政府批准成立，具有独立法人资格的清洁服务有限公司。从事清洁服务多年，业务在广州、深圳、东莞、清远、珠海、佛山、惠州、增城、从化、海南省三亚市、四川省成都市都设立的旗下分公司，并建立了广泛的物料配送网络。公司现有总资产5000余万元，清洁服务面积超过8000万平方米，服务着多种类型客户。

一、至诚、规模、成熟之服务优势

铭流环保科技有限公司自成立以来，奉行“诚实、专业、完美、进取”的企业精神，经过几年的努力和锤炼，已建立了一支懂经营，会管理、精业务、肯奉献、高素质的服务队伍。服务体系具有鲜明的个性和优势，在市场上已逐步形成了具有铭流特色的服务品牌。

1、优异的本体优势

（一） 品质优势

铭流环保科技有限公司之所以能在激烈的市场竞争中始终处于不败之地，并赢得众多家客户信任，其卓尔不凡的服务质量起到了决定性的作用。

（二） 平台优势

①规模优势 铭流保洁服务面积8000多万平方米，实现了规模化的经营管理，管理上达到了资源共享，降低管理成本的目的，实现了企业化、规模化、一体化运作。

②地狱优势 拥有8000多万平方米的保洁服务面积，服务类型包括医院、国际广场、楼宇物业、工业厂房等，多种多样，形成了高密度的保洁服务集中区，为铭流进行品牌宣传、推广提供了一个集中的样板平台。

③资产优势 铭流环保科技有限公司总资产达5000多余万元，在中国保洁企业中实属罕见，为公司在市场建立良好的商誉、构造了强势背景。

④人才优势 铭流环保科技有限公司的企业思想“以人为本”是建立在现代企业所倡导的经营管理理念之上的，更是保洁服务公司谋求发展的重要策略。提高人力资源管理的水平就是提高了企业发展的动力和企业的战斗力。铭流环保科技有限公司拥有一支懂经营、会管理、具备较强的综合能力的复和型中高级经营管理队伍和一批肯专研、有潜力的后备人才。

2、至诚先进的服务理念

（一）“以人为本，以客为先”的管理理念。员工是企业的资本。铭流“人性化”的管理，把员工满意作为企业自下而上和发展的一个重要目标，通过持续培训，职业生涯设计，激励每一位员工的积极性和创造性。先有微笑的员工，才有满意的顾客，员工以客为先，客户回报企业，企业报效社会。

（二）“精心管理、全新呵护”的服务理念。精益求精，全心管理，用心服务。保洁服务的行业特征造就了铭流强烈的责任感和使命感，关注点点滴滴，呵护每家每户，主动，热情的服务品质构筑铭流环保发展基石。

（三）“诚实、专业、完美、进取”的企业理念。铭流环保造就了8000万平方米的服务规模，服务着多家至尊客户，哺育和催生了我们“诚实、专业、完美、进取”的企业井绳，追求并不断创造铭流超越自我的卓越目标。

（四）“为客户提供优质的保洁服务，以满足和超越社会、客户对清洁服务不断增长的需求”的公司使命。铭流在商城、医院、大型国际广场、工业厂房、市政环卫、大型住宅小区等领域为客户提供着优质高效的保洁服务，并不断提升服务水平，打造具有铭流特色的服务魔石，形成为客户服务的一体化模式，实现满足和超越社会、客户不断增长需求的公司使命。

（五）“追求卓越目标，至诚服务客户，不断超越自我，诚信依法经营，尊重信任员工，团队协作发展”的核心价值观。铭流致力打造一支优秀高素质的服务队伍，注重员工十项素质的培养，在公司员工推行国际流行的6S管理即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，体现了铭流员工共同价值观的核心。

至诚、规模、成熟是铭流在8年发展历史中，不断超越顾客和社会需求、满足日益增长的顾客需求，厚积薄发、千锤百炼积累寄来的管理优势，在品牌与管理竞争日益激烈的今天，铭流必将以他优质的管理优势取得更大的成功。自身有特色的经营管理体系，在市场上树立了“铭流服务”这一优秀的品牌形象。

1、 客户关系：致力与客户建立一个长期、稳定而友好的合作关系，通过严格和规范化的管理，向客户提供文明而高效的服务。

2、 员工培训：“以人为本”的企业思想，把员工培训工作当作企业生存与发展的重要保证措施常抓不懈。

3、 员工职业生涯规划：针对保洁行业从业人员素质偏低、人员流动频繁的特点，为保证员工队伍的稳定，公司制定了员工职业生涯规划体系，帮助员工树立正确的人生观与价值观，指引员工的职业发展方向。

4、 外墙清洗服务：公司拥有政府颁发的外墙清洗执照，采用安全、先进的清洁手段，致力高层酒店、物业的外墙清洗服务，为客户营造一个整洁、舒适的办公、生活环境。

二、发展目标

铭流环保三年发展目标：三年内在管理规模、经济收益、品牌知名度、市场竞争力、品质管理、人才素质、多元化经营等综合实力方面成为清洁行业的翘楚。

从几年前的公司到今天的品牌公司，与时俱进的铭流环保科技有限公司在科技、信息飞速发展的今天，将遵循“诚实、专业、完美、进取”的企业精神，为广大客户提供更为优质的服务，共同缔造持续发展的美好明天。