词条 | 成名网 |
释义 | 成名网(隶属于北京成名网电子商务有限公司)作为目前国内最专业、最全面、最值得信赖的IT数码类产品在线购物商城,中国数码类产品B2C电子商务领导者,成立于2003年4月,主营数码影像、笔记本电脑、手机通讯、数码影音、数码学习用品及数码周边等时尚IT数码产品,并不断开拓和完善新领域产品。 网站概况自成立以来,凭借传统渠道的资源优势,以及功能强大、安全可靠的电子商务平台,始终以用户需求为导向,结合完善的物流配送系统,率先实现了全国范围大中城市48小时内免费送货上门的服务承诺,严格执行国家三包服务,坚持销售正品行货,短短时间内赢得了超过30多万用户的衷心支持,获得了业内的一致认可,是目前技术成熟、运作规范、信誉度非常高的电子商务网站之一!通过对购物平台安全性的加强,功能性的丰富,售后服务的强化以及覆盖区域的拓展,成名网正在形成以个人及家庭数码新生活为主的最可信赖的综合性IT产品商城。目前,公司在努力开拓市场的同时,重点加强商城的客户服务工作,正在建立一支人性化、高效率的客服团队,为大家提供更诚信、更便捷、更安全的在线购物平台! 产品与服务成名网目前主要经销代理索尼、佳能、松下、三星、尼康、柯达、卡西欧、奥林巴斯、理光、JVC、三洋、华硕、HP、联想等知名品牌的IT产品,保证所售商品为正品行货、全国联保。目前正在不断的增加生活类产品,以满足新老会员的需求。 成名网拥有完善的线上线下支付方式,货到付款、银行电汇、支付宝、财付通、网银等,更与银行系统合作实现了众多银行信用卡的在线支付和分期付款。随着电子商务大环境的不断完善,也将开发出更多更便利的支付方式满足消费者的需要。 在服务层面成名网也在不断的创新,推出了很多人性化的服务措施:全国首家承诺48小时内无条件退换,数码相机加1元延保一年服务,收到货后7日内降价补偿等等。大家深知服务不只是口号,重在落实,30多万客户选择成名是起点,相信会有更多的客户选择成名,不只是因为它价格! 网站优势1. 产品全:目前成名所经营近千多种数码IT产品,涵盖了数码相机、数码摄像机、MP3/MP4播放器、掌上电脑、笔记本电脑、移动存储、数码学习机、电子词典、数码周边设备等,同时并不断向手机通讯、办公设备、汽车用品、生活电器、日用百货等领域开展,敏锐的眼光、丰富的经验、渠道的优势始终确保成名网的产品线走在同行业的前列。 2. 价格低:成名直接与国际国内知名厂商如索尼、柯达、HP、佳能、尼康、三星、爱国者、卡西欧、苹果、Palm、夏普、JVC、KINGSTON等厂商全面展开业务合作,并且与国内IT产品最大的分销商神州数码达成长远的合作协议,成为其核心合作伙伴,强大的渠道优势使成名免去了许多中间商环节;真正的把实惠让利给消费者;办公的信息化、动态的库存及批量采购是“成名价”赖以生存的根本! 3. 资讯新:成名先后与Pconline、 eNet、IT168、ZOL、YESKY、IT世界等IT网站门户拟定了战略合作伙伴关系,一手的行业新闻、详实的评测试用、深入的使用技巧等都是成名多元化服务理念的体现! 4. 服务好: “客户永远可以理解”是成名网的服务理念。成名对所销售的产品提出以下基本售后服务承诺:质量问题7日内无条件退货、1个月内无条件换货、一年内免费维修。专业的客服人员全年24小时电话及QQ在线技术支持确保成名的服务始终如一。另外成名针对会员还将不定期提供各种增值服务,如数码产品驱动及使用手册下载、数码相册等,另外还专门为摄影爱好者、数码FANS提供了功能强大的交流论坛! 5. 效率高:成名人具备电子商务公司特有的元素; 年轻:(成名员工平均年龄26岁、百分之九十五为大学学历) 创新:(成名每月都会评出“最佳创新奖”) 团结:(成名人坚信团结就是力量) 进取:(成名的飞速发展就是进取精神最大的体现) 企业文化1.以顾客需求为导向提供人性化的服务,使人们的生活和工作更加简单、高效! 2.不断改革创新,寻找最先进的工作方式,力在打造中国最大的电子商务联盟! 3.将网站改版更新,原“cmd365”正式更名为“cm365”,网站更新颖,内容更丰富。 4.以人为本,创造发展空间,提升员工价值,在赢利中成长! 5.强调社会责任,服务社会文明进步! 6.我的帮助使你工作更有效率。 成名展望: 服务的成名 诚信的成名 高效的成名 成名·成你所想!我们一同成长! |
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