| 词条 | 成杰 |
| 释义 | 1 巨海公司创办人、总裁◎ 成杰老师姓名：成杰性别：男 国籍：中华人民共和国 出生年月：农历1982年5月13日 出生地：四川凉山彝族自治州西昌市（后移居上海） 常住城市：中国上海 供职机构：上海巨海企业管理顾问有限公司 职务：巨海公司创办人、总裁，上海安徽商会副会长，上海统帅装饰战略顾问， 如果你认识今天的成杰，直觉会告诉你：他是个天生的演说家。舞台上的他举手投足之间都充满无懈可击的自信和魅力，而他的魅力一定会让你感悟到智慧的能量是如此强大。 如果你认识17岁的成杰，你一定会大失所望：一个自卑、内向、孤僻的少年，你在他身上找不到任何成功的特质。 如果你认识18岁的成杰，你会看到一个悲观、迷惘、失落的年轻人，你在他身上看不到任何成功的希望。 然而，他的确是一步一个脚印地从平凡做到优秀，从优秀到达卓越的。成杰的改变就是来自——一定要做生命中最好的自己。 他开始接触销售，加入教育培训行业，了解许多成功致富的思想。短短十年时间，他的勤奋、好学、进取让其人生发生了翻天覆地的变化。 21岁，他出版了励志畅销书《迈向成功之路》。 22岁，他在西南百所大学做公益巡回演讲。 23岁，他创办成杰教育训练机构，为600多家企业提供员工素质成长培训。 24岁，他成为中国教第一大培训公司——聚成资讯集团最年轻的王牌讲师。 25岁，他与华人成功学权威陈安之老师同台演讲。 26岁，他与共和国四大演讲家之一，78岁高龄的彭清一教授为四川汶川灾后重建，捐建天山爱心学校同台做大型慈善公益演讲。 27岁，他创办上海巨海企业管理顾问有限公司。 28岁，他捐建四川省西昌市巨海百圆希望小学。 直到今天，他演讲培训过的企业超过1600家，听众百万人次。 直到今天，他依然在奋斗的路上努力前行，而他的传奇仍然在继续谱写…… 著有畅销书：《谁是下一个演说家》、《史玉柱传奇》、《如何从优秀到卓越》、《演说的秘密》、《总裁三项修炼》、《将任务落实到底》、《珍惜自己的工作》、《与公司共命运》、《感恩你的工作》、《带着责任感工作》、《左手三十六计右手孙子兵法》、《人脉决定命脉》、《卓越团队精神》、《态度胜于能力》《态度胜于能力》、《阳光心态》 简介 成杰，巨海教育集团董事长、世界华人演说家俱乐部 他是亚洲顶级实战名师，他是中国品牌建设十大杰出人物，他是2011年中国最具影响力年度杰出人物，他是亚洲培训界新一代领军人物，他是世界华人演说家俱乐部主席。 他曾亲自拜访上百位顶尖企业家，在120多个城市巡回演讲2380多场；他是中国团队建设首选课程《打造商界特种部队》的缔造者；他是一位杰出的导师，短短三年时间把巨海五人创业团队发展到300多人的“商界特种部队”；他是一位极具使命感与大爱天下的企业家，立志用毕生的时间与精力捐建101所巨海希望小学；他是百万畅销书的魔法师，先后出版了36本畅销书，累积发行量超过260万册！ ◎ 成杰主要作品畅销书：（新华书店及各大机场均有销售） 《从优秀到卓越》 《谁是下一个演说家》 《史玉柱传奇》 《演说的秘密》 《总裁三项修炼》 《将任务落实到底》 《珍惜自己的工作》 《与公司共命运》 《感恩你的工作》 《带着责任感工作》 《左手三十六计右手孙子兵法》 《人脉决定命脉》 《卓越团队精神》 《态度胜于能力》 《做最好的执行者》 《阳光心态》 《销售心经》 《卓越员工的12项修炼》 《是企业成就了你》 等 ◎ 成杰文章（节选）◎ 人才，企业的第一资本每个想发展想基业常青的企业，都会非常重视人才的发展。作为国内顶尖的管理咨询公司，我们巨海一直秉承巨海的人才理念：唯才是用，人尽其能。所倡导的是一种公平、公正、公开的用人原则；弘扬巨海的领导精神: 身先足以率人，律己足以服人，倾财足以聚人，量宽足以得人。为所有渴望成功，渴望真正实现自身价值的优秀人才提供一展才华的舞台。 一个企业的成功，人才是关键中的关键。坚持以人为本，以人文精神凝聚力量，打造关系融洽、温馨和谐的精神家园，一直是我们努力的目标。 世间所有的事都是人的事，人才是所有资本中最宝贵、最有决定意义的资本，又是利润最高的资本，只要恰当地投入并善加利用，就能给企业带来几倍甚至几十倍的利润。 被誉为世界上最伟大的职业经理人，GE的前任CEO杰克·韦尔奇在他的回忆录中写到：“我这一生最伟大的成就莫过于培育人才。” 近年来在与中小民营企业老板交往中发现让老板最头痛的两件事情：1、公司没有人才，总是嫌人才太少；2、有了人才还留不住，要么跑到竞争对手那里去，要么自立门户变成竞争对手。我想无论是前者还是后者，都会给企业造成巨大的无形伤害。 在120多个城市巡回演讲的过程中，我曾与上千位的企业领导人有过深入的沟通和交流，发现人才的问题一直是老板最头痛的问题。一个企业如何选人、育人、用人、留人将成为企业生存和发展的根本基石。在民营企业往往会出现这样的现象：一个经理在一个岗位干了三年或五年，对企业有功劳、有苦劳、更有疲劳，工作也干得很出色，于是老板这时想把他提拔起来做副总或厂长，可是内心会有很多的后怕，害怕把他提拔起来后原来的岗位没有人去做，会导致企业管理的断层。究其真正的问题出在人才储备不完善、团队梯队建设不健全。 杰克·韦尔奇说过“GE是一个造就人才的工厂，其人才的开发性，不亚于产品的开发。GE是一个学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。” 张瑞敏说“做为一名管理者下级素质低不是你的责任，如果不能提升下级的素质就是你最大的责任，在海尔永远是，造物之前必先造人。” 日本经营之神松下幸之助说“松下是一个生产人才的地方，顺便卖一点电器。” 牛根生说“蒙牛是一个经营人才、经营人心的企业，同时在经营着一个团队的快乐情绪。” 从以上卓越企业的背后我们不难看到，他们对人才的重视与培养，是企业真正成功的核心关键。而今天我们中国太多的企业老板一味的追求利润而忽略了人才的培养，最终导致了后劲不足，企业崩盘。 今年2008年在北京香山上我与阿里巴巴董事局主席马云有了一次关于企业人才战略的深入沟通。马云谈到每年的年末他都会召集核心高管进行一一对话，并问到他们一个同样的问题“假如说你突然去世了，目前你的团队中有哪三个人比较能胜任你现在的工作；或者假如说你不幸被阿里巴巴辞退了，目前你的团队中有哪三个人能够胜任你现在的工作？”由此可以看出阿里巴巴的成功并不是偶然，而是对人才的梯队建设和人才的培养达到了高度的重视与强而有力的贯彻。 人才的培养和储备是企业立于不败之地的核心竞争力，而在人才培养中，管理人员对培养接班人的要求和考核是储备人才最佳法宝。 “良臣择主而事，良禽择木而栖”。靠行政手段已不再是留住人才的有效办法，仅靠物质待遇也不能够吸引人才，关键是给人才发挥作用提供好的舞台和空间，使人才充分享有实现自身价值的满足感、贡献社会的成就感，更多的是管理者自身对人才的培养、人才的成长的支持。 法家的韩非子说：“下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智。”道德经说：“太上者不知有之，其次亲而誉之，再次，畏而侮之。”意思是说：顶尖的领导者大家感觉不知他的存在，优秀的领导者亲切受到众人赞誉，最差的领导者大家害怕他、辱骂他。归根到底，领导力是什么，就是有多少人愿意支持你，成功等于支持！ 我们观察和研究中国成功的企业家都有一个非常重要的能力，叫团人，就是团结人的能力。让更多的人怎么样？支持你、理解你、信任你，愿意跟你一起打拼。史玉柱先生在企业倒闭之后，有二十多个核心的干部，没有一个走，他们在私下聊天的时候说我们相信老史一定会东山再起。马云先生在二次创业破产的时候有九个核心干部，但是没有一个人走，当时有一个知名经理人要加入马云这个团队，马云说我们现在很穷，你还加入，有没有搞错，但是那个人还是加入了，做得非常棒。当时那个员工的夫人说，我知道我的老公已经疯掉了，但是我要支持他，否则他会恨我一辈子，那个经理人就是世界500强百安居中国区的前总裁今天阿里巴巴的总裁。所以一个企业要有吸引优秀人才的能力。 领导等于用人。 司马迁《史记》中记载高祖刘邦的一席话：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其之所以失天下者也。”为什么刘邦可以取得天下，会用人，项羽为什么失败就是因为人才太少。 为什么诸葛亮打不过曹操呢？因为曹操手下名将如云，像关羽、张飞这样的曹操一抓一大把，而诸葛亮的将军为什么那么有名呢？因为就那么几个人，所以有名。诸葛亮是不是一个好的领导？应该说是一个敬业的领导，是一个创业型领导，但不是一个好领导，因为诸葛亮手下无人可用，只有一个姜维，最后三个国家中蜀国最先倒闭，每天都是鞠躬尽瘁，都得亲自干，你亲自干，表示你的下属都不会干，一千人、一万人的部队都是你亲自干，你的下属就没有机会成长，他的能力自然很弱。 领导人一定要懂得用人，关键词一个是人，一个是事。那么你作为一个基层干部，80%可能是管事，20%管人，作为一个中层干部，可能60%是管事，40%是管人，作为一个企业的高层干部，可能70%是管人，30%是管事。这个比例每个企业、每个职务都不一样，总而言之，随着你的职位的提高，你对人的关注要大于对事的关注。如果你是董事长，你要做的一件事就是管人，把合适的人放在合适的位置上，对战略、品牌、文化要关注，其它的交给具体的人做。这就是在人和事方面要有区分，员工想的是如何把事做好，领导要想的就是如何把合适的人放在合适的位置上，这才是成功的关键。 一个组织的关键就是要用人，那么在世界500强企业当中你们猜猜看，他们认为招人比较重要还是培养人比较重要？答案是招人！或者说两个都很重要，但是你想哪一个投资回报率比较高？招人有一个公式叫4大于400，你在招人上投入4个小时，将取得400小时的效率，一个没有服务才干的人你让他去做服务工作，你培养很长时间，也做不好，一个没有销售才能的人呢？销售人员要培养，但是销售人员5个里面只有一个适合做销售，10个人里面只有一个做你这个行业的销售，销售人员不仅靠培养，更靠选择：是不是自信、是不是理解、是不是取悦、是不是理想、是不是恒定。培训的目的是把优秀培训成卓越，而不是把平庸变成优秀，他本来就有这个天分，一点就引爆了。这是招对人的价值。 企业文化打造凝聚力。 小团队靠情感，中团队靠制度，大企业靠文化。 巨海的企业精神是巨龙腾飞，海纳百川。 小团队靠情感，如果我们就是七八个人的团队，十来个人的团队，这个时候你对大家好，大家就会对你好，这时候就是情感，通常讲就是给面子的管理，所以小团队靠的就是情感，比如说情感的投入、情感的关怀是小团队的管理方式，比较简单。 当然这种方法是很难持续的，因此小团队靠情感，随着规模增大，人员增加，靠情感照顾不到，因为你的精力和时间照顾有限，你不可能照顾到每一个人。所以这时候中企业要靠制度，制度就是标准、流程和规则，所以中企业要靠制度。 可是一个企业要想长远持续发展下去，靠什么管理？那就是文化。全世界寿命最长的两大组织：一个是宗教，一个是大学。宗教和大学都是文化的力量，我去温州演讲，看到一个寺庙的大门上写着横幅，上面写着“热烈祝贺妙果寺成立一千周年”。这是文化的力量。 我们始终致力于：为同仁搭建最具成长性的事业平台，为客户提供最具实战、实用、实效的管理培训，为社会培育最具贡献的企业领袖。 ◎ 团结人，做大事我在过去八年从事企业管理咨询和演讲培训的经历中先后在120多个城市巡回演讲，培训辅导过890多家企业，其中包括18家上市公司，总共出版了26本畅销书，与上百位顶尖的企业家面对面沟通交流过，最后总结出一条心得：“小老板做事，大老板做人；小老板管事，大老板管人”。 管理的本质到底是什么? 以人为本：管理的对象是人，确切地说是人心。 成功者之所以成功，在于做人的成功；失败者之所以失败，在于做人的失败。正所谓：“小胜靠智，大胜靠德”。 作为管理者来讲如果你想取得大的成功，那么仅仅把事情做好是远远不够的，还需要你会做人，做一个高尚的人，做一个有魅力的人，做一个有影响力的人。华人首富李嘉诚先生说：“事业的成功其实就是做人的成功，而做人的关键在于------对人好”。在我们巨海的用人有四大原则：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用”。 管人的艺术是带领团队做人做事的艺术，而做人的艺术则是修炼自身，提升自己影响力和领导力的重要前提。领导力决定一切！所以，要成为一个卓越的领导者，如何做人就不是一个可有可无的小问题，而是关系到其自身是否能有效地开展工作的大问题。美国哈佛大学著名领导学家茵科尔在《领导之智力》一书中说：“做人的艺术，是每一个善于领导他人的人都必须要修炼的，因为其中包含着其全面的素质和能力。”有些领导并不重视做人之道，误以为自己总是高人一等，可以用命令代替一切，结果是可想而知的。下属无法信任那些品格有明显瑕疵的领导，更不会长久追随这样的领导。没有下属和你一起打拼，就算你有全世界最伟大的理想和最完美的计划，也是孤掌难鸣。 团结人，做大事。善于做人的领导，以赢得人心为第一；善于管人的领导，以全听指挥为第一。两者兼而有之，方可成为最高明的领导。归根结底，领导的第一项任务就是：要与人打交道，就要吃透人际关系学，这样才能成为一个名副其实的领导。对于下属来讲，领导的做人之道、管人之术，也是他们最为瞩目的两大焦点。毛泽东说过，“领导嘛，就两件事，一是用好了人，二是出好了主意”。其中包含的无非就是管人和做人两件事。可见，成为卓越领导者也就是这两者的集合。 总而言之，管理是一项具有挑战性的工作，它应用的范畴十分的广泛，大到国家，小到一个家庭，各个领域都不能忽视它的存在。它不仅是领导者的个人素质的体现，更能将团体中每个成员的素质淋漓尽致地表现出来，每个人都在这个团体中起着不可估量的作用，如果你渴望成为人上人，如果你想让自己的管理渐渐步入正轨，想让自己苦心经营的企业每天都有所进步，想让你公司的员工每天都精力充沛的全身心地投入到工作中去，这就取决于你的管理，决定于你的领导。所谓“管人先做人，”一个领导者要想做好管理，必须要先从自我的修炼与提高开始，这样才能“内圣而外王，修己方可安人”，带领出一流的团队。 ◎ 成杰的团队上海巨海企业管理顾问有限公司是由世界华人演说家俱乐部成杰老师与多位当今亚洲顶级实战派大师共同创办。是一家集现代企业实战管理，中国式总裁实战研修班、企业内训、企业大讲堂、企业顾问式咨询诊断、领袖论坛为一体的专业咨询机构。 巨海全体员工以“帮助企业成长，为中国成为世界第一经济强国而努力奋斗”的伟大使命！为己任。采用前所未有的商业模式整合优秀人才和市场优质资源，创造出一个企业高速发展的商界盛世，研究、整合目前全球各领域最新、最先进的企业经营管理资讯，从管理、执行力、营销、人力资源、激励等各方面帮助企业全方位成长，协助企业做好更有效的管理，提高全员职业化素养，打造职业化团队,从而提升企业核心竞争力，创造更高利润。 巨海不断吸取国内外企业咨询培训的先进经验，结合中国本土企业的需求，开发出解决中国企业实际问题的优质产品。公司聚焦企业实战、实用、实效的咨询培训，帮助企业解决实际问题为出发点，为企业发展提供最新管理资讯。 2008年10月份筹办创建，从最初的5个人的创业团队发展到今天300多人的精英团队；从上海一家公司发展成为上海、杭州、苏州、成都、宁夏等多家分公司。巨海公司先后荣获“中国十佳培训机构”“中国管理咨询行业最具竞争力十大品牌”“中国实战管理最具影响力品牌”等的荣誉称号！公司先后接受了中央电视台、中央人民广播电台、凤凰网、新浪网、腾讯网、上海电视台、上海商报、江阴电视台、华西都市报、成都商报、经济杂志社、香港时代华人杂志社、世博品牌杂志社等上百家权威的媒体的采访及报道！ 李浩铭：巨海上海分公司营销总监，出版畅销书《办公室潜规则》 闫 敏：行政总监 段欣辰：巨海上海分公司营销总监，出版畅销书《低调做人的哲学》 梁汉桥：巨海杭州分公司营销总监，出版畅销书《驾驭人心》 ◎ 讲师成杰华人顶级实战名师、卓越团队建设专家、实战派执行力大师、顶尖人才战略专家、华人演说领导力权威。 精品课程：《总裁三项修炼》《总裁演说大师班》《打造商界特总部队》 曾经辅导过的企业：中国企业网、用友软件、东方雨虹、七喜电脑、江苏中力电子、一汽马自达、福建丰泉控股、南京通保交通科技、上海伊士通新材料、上海统帅建筑装饰、新华日报报业集团、三九药业、江苏惜时书馆、《苏商》杂志、东海粮油江苏分公司、重庆雨水化妆品、广州百年丽人、江苏新天地企业、四川新华集团、江苏荣氏烟酒连锁、上海维而仕食品、上海普芯达电子、上海金储物资、上海划云装饰、百味佳餐饮有限公司、上海雍丰酒家、上海南翔经济城、上海港锋实业、上海键财机械、上海怡成食品、上海春亭装饰、上海味之都、苏州万龙集团…… 《打造商界特种部队》 用经济学的眼光衡量，决定一个国家富裕和贫穷的砝码，是效率；决定企业赢利能力的也是效率，而人类最有效率、最有战斗力的组织是军队！ 管理学大师彼得·德鲁克说：“100多年以前，当大型企业首次出现时，他们能够唯一模仿的组织就是军队”。 人类组织发展的全部历史证明：世界上最有效率的组织是军队。在美国，最优秀的“商学院”，不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。大量的成果证明，企业要向军队学习··· 高效率 忠诚感 执行力 纪律性 团队合作 战斗力 意志力 危机感 荣誉感 勇往直前 总教练： 《打造商界特种部队》全面提升企业的战斗力，执行力，凝聚力。实现企业高效率运作!给我们两天两晚，给您的企业注入军魂，给您一支军队！ 【培训对象】企业中高层和企业重点培养人员 世界500强的大公司一致认为：投资回报率最高的，最有效的投资是投资团队学习，它将成就你的企业，给你的企业带来10倍、百倍的回报！ 【课程特色】 特色一：像长征红军一样的作风优良 培养员工团结一致、雷厉风行、艰苦奋斗、英勇顽强的作风，使受训人员养成良好的工作和生活习惯，提高综合素质。提高员工的工作效率，提升企业的形象和业绩。 特色二：像西点军校一样执行彻底 培养员工命令意识，强大的执行力，使服从成为一种习惯，烙下执行意识，培养执行的习惯，确保目标的实现。 特色三：像斯巴达战士一样斗志昂扬 改变员工的精神面貌和士气，树立良好形象，强化责任意识，增强荣誉观念，提高团队精神面貌和士气，时时充满激情。 特色四：像“钢七连”一样团结向上 建立员工强大的纪律观念，人人成为遵章守纪的典范。增强受训学员的自觉性和凝聚力，树立团队的荣誉感和自豪感。提高团队的凝聚力和战斗力。 【纵横天下】 领导力、演说力、执行力终极修炼与提升 21世纪中国企业持续成长、融资、人才梯队建设、企业未来生存与发展等成为企业家需要面对的重要课题。 总裁三项修炼：领导力、演说力、执行力！煅造企业领袖+教导型企业家！ 总裁三项修炼:快速建立团队、招兵买马、巩固领导地位、影响并激励他人。 总裁领导力——企业文化的建立与传承，打造战无不胜的卓越团队，修炼无懈可击的卓越领导力！打造企业核心竞争力，构建企业人才梯队建设，掌握企业如何有效的选人、育人、用人、留人的策略。 总裁演说力——使命宣导，文化渗透，会议培训，商务谈判，鼓励员工……公众演说、说服式管理、魅力表达将成为企业家一种独特有效的沟通方式！总裁三项修炼－与您一同开启公众演说的18个终极习惯，20个黄金法则，让您迅速掌握即兴演说的秘密，运用十分钟脱稿演讲的魅力！ 总裁执行力——打造执行型企业文化，将执行形成一种习惯！分析执行不力的三大原因，掌握并实施执行的十大步骤，真正不折不扣的拿到成果！ 课程风格： · 讲授+体验+互动+分享，独特的课程设计体系，强调学员参与及互动，真正让学员学有所得； · 演讲激昂有力、方法有效易学、内容富有哲理、现场表现极具感染力与冲击力，引人入胜。 【总裁演说大师班】高阶班 如何凭借演说创造财富，如何凭借演说建立品牌、打开通路，打造一呼百应的超强影响力。在这个激烈竞争的年代，商场如战场，一流的公众演说能力将是你叱咤商场的制胜法宝。 丘吉尔说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！” 卡耐基说：“一个人的成功15%靠专业知识，85%靠人际沟通！” 奥巴马说：“第一名靠什么？靠态度、信念、服务、说服及公众演说的能力！” 无论世界首富还是政界领袖，无论商界巨头还是团队领导人，都是演说大师！ 公众演说是终生受用的技能，是一辈子的财富！ 演说能力与口才提升是商界领袖和职场精英必不可少的修炼！ 三天三晚特训课程，学习收益： 伟大演说家的十大习惯 如何设计适合自己的演讲稿 成为超级演说家的十大步骤 高效说服的25个语言模式 找到生命隐喻，明确生命意义 潜意识说服，激发演说的无尽潜能 长期提升公众演说的八个核心方案 伟大的演说家和教练式企业家拥有的信念 如何运用五行演说,让演讲达到登峰造极的境界 精准定位：人生定位，演讲定位，市场定位,企业定位 如何透过演讲创造品牌，打开通路，建立人脉的秘籍，发挥超级影响力 每人都有至少15次上台机会，实战演练， 两大名师亲临现场指导 演讲式销售：创造上千万演讲式销售业绩的惊天秘密和全过程，包括步骤设计 如何互动，如何使用灯光、音乐来造势配合，如何把话说出去，把钱收回来的终极秘诀 课程特色与风格: 三大名师联袂授课，激情演讲、塑造您的舞台巅峰魅力。 共和国四大演讲家之一彭清一教授亲自为您点评，教您如何演讲。 讲授+体验+互动+分享，独特的课程设计体系，强调学员参与及互动，真正让学员学有所得。 演讲激昂有力、方法有效易学、内容富有哲理、现场表现极具感染力与冲击力，引人入胜。 2 四川省双流县中和街道办事处副主任成 杰，四川省双流县中和街道办事处党工委委员、副主任。 领导分工： 协助主任分管教育、文化（社区文化）、卫生、食品安全、体育、人口计生、药监、小区管理工作，负责联系协调中和中学、中和职中、省六医院工作。 领导简历： 1981.10 - 1986.12 武警阿坝州支队服役 1986.12 - 1989.09 武警阿坝州支队任排长 1989.09 - 1991.12 武警阿坝州支队任中队长 1991.12 - 1996.05 在成都指挥学院正连职教员 1996.05 - 1999.1 在武警成都指挥学院党员队副队长 1999.10 - 2001.12 在武警成都指挥学院党员队大队长 2001.12 - 2005.1 在武警成都指挥学院院务部长 2005.10 - 2006.1 在中和镇政府工作任党委副书记 2006.10 - 在中和街道办事处任副主任 |
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