词条 | 上海普陀物业有限公司 |
释义 | 上海普陀物业有限公司是上海西部(企业)集团下具独立法人资格的有限公司,成立于1995年8月,注册资本人民币三百万元,公司目前现有在册员工121人,聘用人员115人。2004年11月,取得上海市物业管理企业二级资质等级;公司坐落于雪松路458弄50号,以物业管理、房屋交换、代办动迁业务、房产咨询等为主要经营内容,是上海物业管理协会会员单位。 公司从事物业行业已有10多年,管理产业达到78万平方米,主要分布在普陀区桃浦地区,公司管辖的小区有桃浦三村、桃浦五村、桃浦七村、永汇新苑(桃浦二村)等售后房、直管公房、商品房住宅小区。公司以“真诚服务,始终如一”为服务宗旨,在企业的经营中做到真实和诚恳,在物业的专业服务中做到以一贯制,持之以恒。公司管理的楼盘中,桃浦七村雪松苑1997年被评为“上海市优秀物业管理住宅小区”,桃浦三村白丽苑、桃浦五村山茶苑小区先后被评为“上海市住宅文明小区”。 公司于2003年12月通过ISO9001:2000质量管理体系认证,连续十届被评为普陀区文明单位,并获得了上海市档案管理先进单位、上海市物价计量信得过单位银奖、上海市诚信建设单位、上海市A类纳税信用单位等荣誉称号、上海市物业管理行业诚信承诺单位。 为使物业管理工作更加规范有序,公司以ISO9001:2000质量管理体系的运行为抓手,促进整体管理水平的提高。通过质量体系的认证,明确各级人员的职责权限,建立一整套指导性和操作性管理制度,加强日常工作的考核检查,促使管理水平上新台阶。公司积极推进物业行风建设,努力创造良好的小区环境,更好地为业主服务,出台了《关于加强物业管理做好行风工作打算》、《关于加强物业管理,努力为人民服务,在行风评议中打翻身仗的实施意见》等文件,并在日常工作中认真落实。通过行风建设,公司保持了维修及时率达到100%,质量合格率达到99.7%,回访率达到100%,住户满意率达到95%,每年完成修理任务单近万张,同时还在租金和管理费欠收的情况下,投入大量资金翻做街坊路面,调换白铁管,会同镇政府对小区内外环境进行整治。桃浦地区居民受经济收入、文化程度等因素的影响,欠租欠费比较普遍。为此公司加大清欠工作力度,专门成立清欠小组,邀请法院民庭的同志帮助研究欠租催交对策。公司指派专人与法院联系、协调,提高诉讼效率。几年内,共追回欠租800多万元,其中由法院审判的欠费欠租案例多达400余件。 公司积极把眼光投向物业投标市场,2003年夺得永汇新苑一期7.5万平方米物业管理权,2005年又获得永汇新苑二期8万平方米物业管理权。2006年又获得石榴苑36弄近3万平方米的物业管理权。 公司努力克服传统体制带来的消极影响,通过深化体制改革,加强内部管理,规范企业质量标准,来提高职工队伍整体素质,初步建立和完善适应市场竞争的运转体制。到目前为止,管理人员获得中高级职称的有6人,其中经济师1人,政工师1人,工程师1人,会计师1人,高级经营师2 人,全体管理人员通过岗位培训,实行持证上岗;公司维修站接受业务报修、租金记账、租赁管理方面等都实行了计算机操作管理。 公司在加强员工职业道德、岗位技能培训的同时,有计划地引进新人,引进知识、引进竞争,2007年引进大学生1名,水电工1名,都冲实到一线岗位上,使年轻人得到更好的锻炼。 公司长年来与驻地部队武警上海总队七支队三大队结对,积极开展了军民共建活动。每年的春节、建军节、中秋节,公司均到部队慰问;新战士入伍、老战士退伍,公司总是及时送上关爱;2007年“八一”建军节前夕,西部集团、普陀物业与武警七支队三大队开展“军民共建,渔水情深”文体联谊活动,最后双方互送锦旗,象征着部队和地方企业之间的友谊。2008年3月武警上海总队七支队三大队派出2名官兵为西部集团防汛演习训练作出贡献。同时公司还重视与社区共建。2007年1月28日公司党支部与桃浦新村合欢苑党支部签订共建协议书,进一步发挥党的先进性,增强双方党组织的凝聚力,为实现社区“三个文明”建设的健康发展,为构建和谐社会作出贡献。 |
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