| 词条 | 上海伯乔信息科技有限公司 |
| 释义 | 企业概况上海伯乔信息科技有限公司成立于2008年，秉承“聚焦积分、依托金融、关注消费、全面合作”的发展理念，旨在填补国内高端积分专业化运营及服务空白，提升国内银行积分服务竞争软实力，让消费为客户创造财富。 上海伯乔聚焦积分，集合丰富的商户资源，打造千家万户异业联盟，发挥资源整合、IT构建及营运服务三大优势，以科学流程为指导，搭建业务及管理的系统构架。争创国内一流的、有影响力的专业积分金融服务及客户忠诚度管理一体化解决方案提供商。让客户增值，令员工满意，促社会和谐。 历史与里程碑2009年 2月 上海伯乔经过4个月的市场调研,设计策划第一大产品"积分店店通" 3月 上海伯乔与万店通建立战略合作伙伴关系 5月 上海伯乔与中信银行建立战略合作伙伴关系 7月 中信银行-万店通"积分店店通"项目正式启动 2010年 6月 上海伯乔与上海众恒信息产业股份有限公司建立业务合作关系 上海伯乔信息科技有限公司深圳分公司成立于深圳 中信银行-万店通"积分店店通"项目面世 10月 上海伯乔商业模式哑铃图设计完成 11月 上海伯乔积分兑换系统BC2.0版设计完成 上海伯乔与光大银行建立战略合作伙伴关系 上海伯乔产品饼图设计完成 12月 上海伯乔与内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司建立战略合作伙伴关系 胡靖董事长拜访兴业银行信用卡中心，商议合作模式 2011年 1月 上海伯乔与香港齐一堂美发有限公司(上海分公司)建立战略合作伙伴关系 上海伯乔月刊创刊 2月 上海伯乔与荣华饼家有限公司建立战略合作伙伴关系 3月 上海伯乔高层与美国技术团队研讨系统外包 胡靖董事长拜访招商银行信用卡中心，商议合作模式 上海伯乔与重庆华龙网建立战略合作伙伴关系 上海伯乔与深圳幸福西饼食品有限公司建立战略合作伙伴关系 4月 上海伯乔产品飞镖图设计完成 上海伯乔与上海东方票务有限公司建立战略合作伙伴关系 5月 公司积分方圆网站正式上线 上海管理中心启动"破冰之旅"活动，加大商户拓展力度 公司召开第四次EMT会议，讨论确定年内重点工作的节奏 6月 胡靖总裁拜访中国银联银行服务部，就国内城市商业银行的积分业务合作展开了卓有成效的探讨 伯乔公司与中信银行信用卡中心签订多倍积分合作协议 胡靖总裁参加了上海实业（集团）有限公司举办的银企联谊活动，胡靖总裁介绍了伯乔公司的业务情况，双方表达了强烈的合作意愿 7月 公司与光大银行的业务合作取得重大进展，顺利签署积分兑换合同，下一步公司还将从网上银行等多方面与各大银行开展广泛合作 公司启动了伯乔商业联盟计划和第三方合作业务，下一步将与付临门、方正科技、拉卡拉等第三方公司建立合作关系 公司启动了重庆分公司筹建工作，下半年还将启动北京分公司筹建工作 8月 伯乔公司正式启用商标及知识产权保护，“伯乔”“积分方圆”已申请注册 伯乔店店通产品之BCpay系统投入测试，效果良好 伯乔与光大积分业务合作协议正式通过光大银行评审进入签约实施阶段 伯乔正式与中信银行签订加速积分业务合作协议，正式拉开了产品上线的序幕 伯乔上海总公司新址装修工作按期保质完成，伯乔必将迎来新的更快、更令人瞩目的发展新时期 9月 上海总公司乔迁之喜，正式落户美恒大厦 9月13日，公司成立规范化管理领导小组，重点提高各部门的运营能力和管控水平。胡靖任组长，谢鸿任副组长 9月15日，上海金融学院徐学峰教授给总部员工进行主题为"执行力"的培训 9月中旬，公司官网上线进入攻坚阶段，技术中心、总裁办通力配合，确保10月份官网上线 9月27日，公司成立服务品质推进小组，重点提高各部门对内对外的服务意识、服务标准和服务水平。胡靖任组长，钱正鉴任副组长 领导团队胡靖，经济学硕士、资深经济师拥有招商银行十几年行业经验 1994年至2003年，先后在招商银行的东门支行、南山支行任行长助理、副行长分管公司业务部、综合业务部、会计部、个人银行、资产保全部。2003年至2007年，任东海会计师事务所合伙人、副总经理。2007年至2008，在北京通融通信息技术有限公司（易宝支付）任总裁助理，分管银行合作部、风险管理部，参与中国电子商务协会《第三方支付在中国实践与探索》编写。2008年创办上海伯乔信息科技有限公司。 谢鸿，上海同济大学 学士 自2011年2月起担任公司副总裁，领导公司人事、行政、财务等后台服务团队，建立规范化的内部管理体系，营造良好的企业文化氛围。谢鸿在人事、行政、党团及工程管理方面拥有二十多年实践经验，八十年代后期担任深圳市蛇口区团委书记；九十年代中期担任深圳蛇口港党委书记、副总经理；近几年一直从事项目投资顾问。 钱正鉴，复旦大学 硕士 自2011年2月起担任公司技术副总监，领导公司技术中心和产品中心团队，构建公司整体信息系统架构和业务技术解决方案。钱正鉴在计算机科学与技术、软件工程管理方面拥有十五年实战工作经验，曾参与开发、设计和管理多项国家级、省（直辖市）级信息系统项目，例如国家金税工程（增值税）交叉稽核及电子申报系统，上海市、广东省公安厅、重庆市公安局第二代身份证、治安管理及派出所综合业务系统。 行业优势客户优势 我们有庞大的金融背景作为依托，拥有来自银行、航空、酒店、石油、大型零售企业的积分作为我们的积分来源方。庞大的积分来源，科学的积分整合，成为管理企业客户忠诚度的有效手段。 商户优势 拥有来自不同行业不同品牌的商户联盟，覆盖各个领域各个阶层，可以为积分发行方提供优质的服务及产品,从各个方面为客户提供便利快捷、丰富多样的兑换渠道。 资源优势 通过资源的整合，我们形成了覆盖各领域各行业的异业联盟群体，为各企业自身发展需求提供了更大的选择组合空间，可以满足企业自行选择组合，实现最大价值的小异业联盟圈。 策划优势 我们有专业的市场策划团队，清晰地市场规划，整合跨领域的资源，并且具有多类积分产品的创新化设计。我们根据各个行业各个企业的具体情况量身定制了个性化的市场策划方案。 运营优势 我们通过专业的积分管理运营，将最大化地提高持卡人积分兑换体验度,实现积分价值最大化,从而合理运用积分维护客户忠诚度。 线上：提供积分兑换消费平台，积分商场强强联合，满足持卡人足不出门享受积分购物的乐趣。 通过交易系统及数据库的建立，深度挖掘客户需求，提供参考性数据。 完善的会员管理系统，为C客户提供实时消费清单查询等服务。 线下：各类产品的个性化设计，满足C客户的需求。 提供24小时的客服服务。全天候及时解决终端系统、服务过程中遇到的问题，给予消费者更好的服务体验。 技术优势 系统设计关注安全性、功能性、易用性：- 办理、使用、操作到退订流程设计简单方便；- 金融产品级的安全解决方案；- 平台式、菜单式、傻瓜式、自主式的集成化设计；- 兼顾客户、渠道、上游的感知的人 基于国内外优秀的数据挖掘分析系统，不断完善的数据库，拥有客户商品交易明细，提供精确的数据分析，可为渠道提供促销计划，为渠道精准营销提供支持。 企业管治伯乔公司致力实现及保持高标准的企业管治,维持健全及良好的企业管治常规，以保护股东，客户及员工的利益。本公司严格遵守营运地所属司法权区的法律及规例，及遵守监管机构发布的指引及规则。本公司亦对其 企业管治制度进行经常性检讨,以确保其符合国际及当地最佳常规。 企业社会责任社会责任 社会责任是伯乔的业务模式当中的重要一环。我们的使命是消费创造财富人生，并从根本着手推动经济发展。我们同时也于其他方面贡献全球社群，包括参与公益、推行环保和为员工提供回馈社会的机会等。 明礼诚信 伯乔始终认为，企业应当维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。 科学发展 企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。 可持续发展 伯乔始终站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源，倡导绿色环保工作生活方式。 保护环境 我们主要通过两个方法推动环保，不但藉倡导循环再用资源和节约能源，在公司内部减少浪费，也动员我们的人力资源向公众推广环保意识 。 发展慈善事业 伯乔一直鼓励员工参与社区服务和慈善活动，同时为他们提供有关的机会。 保护职工健康 人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。 发展科技 伯乔始终坚持科技创新，高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。 |
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