商业诚信是商德之魂

《现代汉语词典》对诚信的解释为：诚：诚心诚笃、诚实、诚恳、诚朴、至诚、真诚、为人诚实；说诚实话，做诚实事，当诚实人。信：信任、信守、信实、信服、相信；言必信行必果、言而有信、言行一致、信誉、名誉、信得过、可信度、可依赖。

《中国消费者协会2004年年主题“讲信、维权”宣传提纲》解释了诚信的主要涵义：就是要求经营者及市场中介机构，在市场活动中，以诚实信用原则作为基本的商业首先标准和根本的行为准则，切实履行《消费者权益保护法》等法律、法规规定的义务，全面、充分履行与消费者的约定义务，守诺践约，反对规避自身义务及各种商业欺诈行为，形成“守信光荣失信可耻”的市场监督机制。