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文章节选：

图书简介：

作/译者：方其 主出版社：中国人民大学出版社

出版日期：2008年07月ISBN：9787300094489 [十位:7300094481]

页数：332 重约：0.401KG

定价：￥29.00

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内容提要：

这本教材一改传统商务谈判教科书的风格,着重突出系统性、灵活性、实用性的特点。从案例分析中提炼观点,总结古今中外杰出的实战经验,把深奥的谈判理论融入火热的市场氛围之中,便于学员身临其境,在很短的时间内掌握商务谈判的策略与技巧,从而进行富有成效的谈判操作。现在看来,《商务谈判——理论、技巧、案例》在一定程度上达到了这一目的,也确实受到了社会各界广泛的关注,迄今为止已有几十所高等院校选为大学生教材,许多读者更是将其视为自学的必读书目,使其出版后一再重印。但是,随着市场经济的快速发展,商务谈判理论正在不... [显示全部]

图书目录：

第一章 商务谈判概述

第一节 谈判与商务谈判

第二节 商务谈判的特点和作用

第三节 商务谈判的基本原则

小结

复习与思考

案例与分析

第二章 商务谈判的类型与内容

第一节 商务谈判的类型

第二节 商务谈判的形式

第三节 商务谈判的内容

小结

复习与思考

案例与分析

第三章 商务谈判准备

第一节 谈判人员准备

第二节 谈判情报的搜集和筛选

第三节 制定谈判计划

第四节 谈判物质条件的准备

第五节 谈判方式的选择

第六节 模... [显示全部]

文章节选：

第二章 商务谈判的类型与内容

第二节 商务谈判的形式

商务谈判的形式,是指为交换谈判内容所采取的方式。谈判的形式一般分为口头谈判、书面谈判和网络谈判。

一、口头谈判

口头谈判,是指交易双方面对面地用语言谈判,或者通过电话进行商谈。这种形式在实际工作中表现为派出推销员或采购员主动登门谈判。邀请客户到本企业谈判或者在第三地谈判等。

口头谈判的优势表现在:在口头谈判中,双方面对面地洽谈交易,有利于谈判各方当面提出条件和意见,也便于谈判者察言观色,掌握心理,施展谈判技巧。同时,无论是... [显示全部]