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出版社: 国防工业出版社; 第1版 (2010年1月1日)

丛书名: 开口飙英文

平装: 287页

正文语种: 简体中文, 英语

开本: 16

ISBN: 9787118066418

条形码: 9787118066418

尺寸: 23 x 16.2 x 2.6 cm

重量: 458 g

作者简介

编者：盛丹丹 合著者：(美国)Chris Anderson (美国)lrwin S.Stein (英国)Nichdas Britton 等

内容简介

《商务谈判高手过招》分为拓展业务、贸易谈判、合作形式、签约谈判、商务会议和处理危机6章50个单元，涵盖了商务流程方方面面的内容，列出了商务活动中最常用的语句，展示了商务谈判中最真实的场景，为读者提供了全真的商务语言环境。同时，实用的表达方式和精湛的交流技巧也将令读者在谈判桌前游刃有余。

目录

Chapter 1 拓展业务

预约客户

迎接客户

登门拜访

自我推销

客气寒暄

参观工厂

公司简介

市场调查

参加展会

销售渠道

商务宴会

Chapter 2 贸易谈判

询盘报盘

讨价战术

订购数量

货物包装

货物运装

折哲和佣金

保险权责

商品检验

付款条件

售后服务

Chapter 3 合作形式

代理事宜

合并与兼并

合资经营

加工贸易

技术合作

投标招标

Chapter 4 签约谈判

陈述意见

修改意见

妥协让步

达成共识

签订协议

Chapter 5 商务会议

安排会议

会议通知

会议开始

会议议程

会间讨论

会间休息

投票表决

会议结束

新闻发布会

Chapter 6 处理危机

供货不及时

错发货物

质量投诉

短重投诉

货物损坏

要求退货

接受索赔

拒绝索赔

诉诸仲裁