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词条 山东鑫源汽车销售服务有限公司
释义

公司概述

公司简介

山东鑫源汽车销售服务有限公司,是经一汽轿车股份有限公司授权,严格按照一汽Mazda6的要求建立的集整车销售、备件销售、售后服务和反馈信息于一体的Mazda6四位一体特许经销商。

公司位于济南市槐荫区西外环路68号匡山汽车大世界院内,占地5000平房米,投资4000万元,严格按照Mazda6全球统一形象及标准,建成了风格独特的Mazda6销售服务中心。因主要经营销售一汽马自达全系车,口语习惯称其为鑫源马自达4S店或济南一汽马自达4S店。

公司现状

公司现有员工40余人,70%以上的员工具有大专以上学历,所有员工均经过一汽Mazda严格的专业培训,具有丰富的管理经验和销售服务知识,是一支充满活力,用于创新的高素质队伍。

公司建立了完善的培训体系,通过DOOR公司专业化、全方位的人员培训,使员工素质及服务能力得到不断提升,从而为广大Mazda用户提供关怀备至的人性化服务。

服务理念

公司秉承“一流品质产品,一流服务信誉”的经营原则,以“管家式服务”为服务理念;在Mazda售前、售中、售后一条龙服务体系中,严格执行全球统一的Mazda标准销售流程、核心服务流程和服务标准,遵循严谨的内部质量控制体系,并通过定期的形象调整和不定期的维修质量测试,确保销售及维修质量的高品质;全套的Mazda专用工具设备,使您的爱车得到最专业的养护;同时24小时的紧急救援和领先的机动保障措施,保证您随时随地,无忧无虑;年复一年的“恒久关爱”假日服务,更将您的爱车终生纳入无微不至的呵护之中。

主营车型

一汽马自达

马自达6、睿翼马自达8、睿翼轿跑等

进口马自达

马自达5、马自达MX-5、马自达CX-7等

售后服务流程

客户预约

机电维修工时九折优惠,工位备件技师提前准备为您节省时间。

客户接待

服务顾问互动式预检接待,让您更加了解爱车状况。

维修管理

技师专业化标准化规范化作业让您省心更安心。

交车结算

维修保养及费用逐一解释,注意事项重点标明,免费清洁车辆礼貌送别。

信息反馈

维修保养三日后客户顾问专访,年审保险保养保修等到期提醒服务。

公司地址

山东省济南市槐荫区68号(匡山大世界内)

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更新时间:2025/2/27 9:31:53