| 词条 | 沙琦 |
| 释义 | 沙琦（1984.06.25 —），女，满族，辽宁抚顺人。鼎韬服务外包研究院副总监、鼎韬咨询公司咨询研究部门经理及高级咨询顾问。服务外包行业内的资深专家，参与过多个服务外包行业教材、产业研究报告及白皮书的撰写，并独立撰写发表过多个行业报告及研究文章，参与过多个城市及园区服务外包产业发展战略规划项目。在中国外包网开设专家专栏。 个人履历2006年起专注于全球及中国服务外包行业的研究工作； 2007年3月加入鼎韬外包服务有限公司及中国外包网，将产业实践发展与理论研究深入结合，逐步成为公司骨干力量及首席咨询师之一； 2011年鼎韬服务外包研究中心正式更名并授牌为“鼎韬服务外包研究院”后，担任研究院副总监一职，主要负责各项行业研究工作、报告的撰写及TOPs等行业专题评选活动。 主要研究成果- 清华大学出版社出版的《服务外包英语教程》副主编； - 《中国服务外包园区竞争力分析报告》主撰稿人； - 2009-2011年三届《中国外包行业十大预测与建议》报告的主撰稿人； - 2009年工业和信息化部《中国软件和信息服务外包产业调研报告系列》的主撰稿人之一； - 《服务在云端—云外包概念白皮书》主撰稿人之一； - 《2011中国电子商务产业白皮书》主编； - 《探究中国服务外包产业从低端向高端升级的转移路径》； 凭借其对中国服务外包产业的深入研究及丰富的实践经验，沙琦主导并参与了多个行业标准及研究模型的制作，如OIOP—服务外包国际运营标准、服务外包园区竞争力评估金字塔模型及四度空间模型等。同时针对全球及中国服务外包产业的发展，提出了多个独特的发展观点及研究文章，如： 《对标国际外包行业标准，锻造企业综合竞争力》 内容摘要：参与国际竞争，就要遵循国际市场的游戏规则，扭转发展理念及运营模式，对标国际服务外包行业标准，加强内功修为锻造企业核心竞争力的同时，加强国际沟通，消除误解，打造中国服务外包企业的国际品牌，才能最终赢得市场和客户的认可。 《制定区域产业标准和政策，“篱笆”概念推动服务外包差异化发展》 内容摘要：“十二五”是国内服务外包产业转型升级的关键阶段，服务外包产业将进入参与国际竞争、打造国际品牌和影响力的阶段，国家宏观调控和大力扶持更加重要，产业政策作为政府宏观调控的重要抓手，将面临着新的挑战，也需要转型升级。针对“十二五“服务外包产业的发展趋势以及当前服务外包产业政策存在的一些不足，鼎韬认为各地方政府在制定本地服务外包产业发展规划和政策时一定要充分考虑本地的实际情况，将本地特色与服务外包产业充分结合，出台区域特色化、地方标准化、可执行落实的产业政策，打造具有地方特色的差异化服务外包产业聚集地。 《以创新产业政策为纲，推动服务外包产业十二五发展再创新高》 内容摘要：“十一五”期间，中国服务外包产业快速发展，形成了以城市和园区为载体、以外包企业为落脚点、以产业政策为核心抓手的产业推动体系及发展路径。服务外包产业发展的初期，面临相对并不完善的市场体系及行业标准，我国中央及各地方政府充分发挥了宏观调控作用，以政策为重要抓手，指引我国服务外包产业迅速发展。未来五年，面临产业升级转型等客观需求，国家如何因势利导，创新制定产业政策指引产业进一步发展是十二五期间的一大核心挑战。 《新一代经济产业发展载体——城市产业综合体，打造服务外包城市微生态产业共生链 》 内容摘要：服务外包产业既是推动经济发展的主导产业之一，又是绿色高端产业，同城市产业综合体的发展有较高的契合度，因此，一个城市推动经济发展就要站在历史的高度衡量城市发展和产业发展的问题，城市产业综合体与服务外包产业在推动经济发展过程中应融合、交织、互助发展，充分发挥城市产业综合体对服务外包产业的支撑作用，充分展示服务外包产业对城市经济发展的引领作用。 |
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