公司简介

三河市中信光电技术开发有限公司坐落于“京东第一市”三河市，距离天安门和首都机场仅30分钟车程。占地40000平方米，公司拥有由美国、台湾、日本及国内太阳能和光电技术顶尖人才组成的高科技产品研发团队。

公司秉承“打造低碳生活、建设绿色家园”的理念，致力于成为“中国高速公路太阳能LED显示屏应用领域解决方案专家，给中国高速公路传统广告行业带来一次改变历史性的革命。”同时公司产品广泛应用于机场、码头、车站、广场、银行、商场、运动场馆、城市亮化及新农村建设等方面。

经营理念

我们始终坚持“质量为本、服务至上”的经营理念，以一流的产品、优质的服务赢得了广大用户的赞誉。我们愿以饱满的工作激情、负责的工作态度、行业领先的技术优势服务客户、奉献社会。为您提供绿色、低碳、节能、环保的高科技产品。中信人一直遵循：“为客户创造价值、让员工不断成长、使企业壮大腾飞”的宗旨，营造中国北方规模最大、功能最优、品质最高、产品最全、科技领先的现代化LED产业园。

潮平岸阔催人进，风正扬帆当有为。历史，见证了辉煌；未来，承载着希望。低碳节能产品从这里诞生，绿色环保产品从这里出发，中信光电欢迎您共同创造美好未来！

服务与支持

我们知道，作为一个企业，既要做好产品，更要做好服务，在当今技术已近成熟的产品行业中，客户对服务要求是主要的。这种服务，包括产品的维护和技术的支持。中信光电一直重视服务工作，已经建立了一套完整的服务体系，它是全过程的，全方位的。

售前服务

针对客户的实际需求，帮助客户了解LED显示屏的原理、规划和发展趋势，为用户提供显示系统的技术咨询服务，对显示屏的技术参数、规格指标、设备配置、功能设置、环境因素影响等方面提供有效的技术建议。为客户推荐、设计合理方案。服务的方式包括：业务人员介绍，接待用户对公司的考察，双方有关人员交流和座谈，技术讲座等。

售后培训

为客户提供一切可能的方便，监督产品生产工艺过程，帮助客户了解显示屏的结构组成，生产环节和产品质量的形成过程。

向用户开放和提供全套的技术文件、设备资料和使用说明、维护说明。

显示屏交付用户验收前，免费为用户制作显示屏播放内容，免费为用户培训1-2名显示屏操作人员，培训内容包括：系统概述、系统操作程序、节目制作示例、现场操作实习等。

售后服务

所有设备自系统验收通过之日起，壹年内免费保修及免费上门维修。所有软件三年内免费维护及升级。具体保修内容以产品的保修证书为准，并协助业主方按生产厂家提供的特约维修服务标准进行服务。

在规定的保修期间（竣工验收合格之日壹年）内，软硬件的维护，维修以及发现有质量问题和机器发生故障，制造商收到业主方函、电后，正常情况在4小时内做出反应，正常24小时到达现场。

制造商提供固定的回访服务每3个月一次，定期对主要设备、软件、整个系统进行维护，检查系统运行情况，及时发现问题隐患并加以解决。