词条 | 人心资本 |
释义 | 简介人心资本,是一种商业意识形态,表现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性,属于心理学范畴。人心资本同社会资本、人力资本一样,是一种商业意识形态,是员工的心理素质表现,正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一。 开发策略开发人心资本就是要提高员工的四种心理素质,使员工的幸福指数更高。 自信:让员工体验成功,是开发员工自信的最有效方法。希望:开发方法是确定具体而又有挑战性的目标,并将目标分解成可以管理的分目标。 乐观:主要有三种开发方法,即宽容过去、欣赏现在和为将来寻找机会。 坚韧性:也有三个开发策略,即危险中心策略、资源中心策略和过程中心策略。 应用方法企业在应届大学生招聘中,要在笔试环节中建立心理的测量表对应聘大学生进行测量,以选拔具有积极心理资本的员工。在面试环节,也要通过播放企业文化视频、领导宣讲、座谈等,让应聘者充分感受到企业是一个积极乐观、充满希望的集体。 在员工管理体系中应用人心资本,关键是要让员工看到充满前景的职业生涯,为员工建立合适的职业生涯发展通道。企业在用人时,应考虑有基层工作经验者和充满朝气、勤于工作者,这样才能实现员工管理体系的良性循环。 |
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