| 词条 | 千万别卖家具：终端销售攻略 |
| 释义 | 图书信息作者： 吴飞彤 出版社: 海洋出版社; 第1版 (2006年3月1日) 平装: 224页 开本: 16开 ISBN: 7502765484 条形码: 9787502765484 产品尺寸及重量: 24 x 16.8 x 1.5 cm ; 381 g 内容简介《千万别卖家具:终端销售攻略》以大量的实际销售实例，上千个经典对话例句，为家具导购人员或销售人员讲述了数百种特别的销售技巧、数百种解决销售问题的方法以及数十种一定成交的秘诀。只要导购员学会其中一种或两种，并且把它们运用到销售工作中，成交机率就会开始提升！ 编辑推荐在《千万别卖家具:终端销售攻略》中有这样的说法： 没有不能成交的顾客，只是导购员对顾客不够了解。 没有不能成交的顾客，只是导购员的方法和策略不正确。 没有不能成交的顾客，只是导购员无法获得顾客的依赖。顶尖导购员懂得把任何产品卖给任何人的超级秘诀，因为他们拥有成功销售的三件法宝：自我控制、说服工具和正确的行动步骤。 媒体推荐书评 如何成为优秀的经销商、成为单位产出率最高的专卖店，人才已经成为 大家研究的重点。当你拥有了优秀的销售人员，你已经成功了一半。这可以 解释为什么有人愿意支付过万的月薪吸引出色的导购人员!导购员从平凡到 优秀就是销售技巧提升的过程，销售技巧提高需要不断学习和经验的积累， 本书正是综合了非常丰富的销售实战案例，配合相关的分析见解，协助大家 提高销售技巧。 永信家具有限公司营销总监 陈东练 在当今激烈的市场经济竞争环境下，对希望建立规范化公司运作的家具 零售企业来说，此书能给他们提供指导。该书不是抽象的理论，它犹如特色 食谱，精明能干的家具终端导购人员只要效仿，就能把书中的导购实践运用 到销售工作中。除导购人员外，经销商及家具市场营销人员也不妨读读这本 书，相信你将有新的收获。 永信家具有限公司市场部经理 刘中炎 这是目前国内唯一一本关注家具终端导购人员成长的书籍，此书将告诉 你不卖家具而卖家居文化、卖生活方式的理由和方法，并秉承“理念领先， 技巧制胜，实用为本，操作为真”的宗旨，注重案例分析与实战，帮你解决 销售过程中的诸多难题，是一本不可多得的家具导购人员的必读书籍。 时小东 籍以推荐《千万别卖家具——终端销售攻略》一书与同行相互沟通交流 ，因为这是本人第一次接触此类有关家具销售的专业书籍，有创意，有新意 ，值得阅读! 耀邦家具集团前业务总监 庾东华 终端是市场取胜之关键。在与竞争对手的对垒中如何以智取胜、以巧取 胜，从容地面对竞争，并更好地解决顾客的购买需求，在这本书里面给出了 一个很好的诠释。此书能有效地帮助经营者，指导和提升家具销售终端更具 竞争力。 桥新家私业务副总监 曾卫兵 这本书通过深刻的洞察、全面的剖析，为我们在家具行业打造高品质专 卖店提供了一套精彩而详细的方法，指引店长、导购员成为真正的家具销售 高手。 皇朝家私东莞销售连锁总经理 于 洋 作者简介吴飞彤 中国家具界专业销售教练；销售终端精细化管理顾问；中国家具总站www．zgjjzz、com总策划；营销策划人、作家、培训讲师。 吴飞彤曾工作于汽车和家电业营销领域，后来进入家具界，先后在玉庭、皇朝等企业从事营销策划、销售和终端系统管理工作。 为帮助家具企业突破终端业绩瓶颈，吴飞彤投资十余万元，学习多种行业最顶尖的销售技巧和专卖店管理方法，并且把所学技巧和方法与家具行业的实际情况进行了完美的结合，开发出一套能够帮助家具企业解决终端销售实际问题的系统。 目前，吴飞彤以《销售终端精细化管理系统》和《超级攻心说服力特训》为主打训练课程，专门致力于家具行业销售训练和终端精细化管理领域。 吴飞彤著作：《千万别卖家具——终端销售攻略》、《家具畅销36策略》、《把月球卖给地球人》。 目录第1部分 销售关键中的关键 顾客为什么选你的产品 O1重新理解“知己知彼” 先“知己”后“知彼”/2 02让老板少损失一百万 认识顾客购买决策流程/6 03认识顾客真正的需求 买钻头的人，要的是一个洞/13 04不卖家具卖什么 钻一个洞只需5分钟/16 05价值一百万的销售魔术 决定成败的两种驱动力/19 06让顾客又痛苦又快乐 痛苦加大法和快乐加大法/23 第2部分 卖产品不如“卖”自己 信赖感的神奇力量 07永远不要向顾客推销产品/32 08 “一见钟情”的力量/37 09像卖矿泉水一样卖家具/40 10销售专家的魅力/45 11几句话与一百万元订单/51 12犯这种错误谁能救你；/56 13瞬间拉近与顾客的距离/61 14最灵验的沟通秘方/64 15让竞争对手帮你卖产品/68 16销售冠军比你多知道一点/72 第3部分 90%的导购员常犯的错误 冠军秘诀大公开 17跟着顾客转，直到送出门 带着顾客走，吸引并留下他/82 18问一句答一句，被动介绍 主动挖掘顾客需求/87 19只说自己想说的 告诉顾客需要的和想要的/93 20出售产品 出售产品对顾客的好处/99 21受顾客情绪的影响 用好心情感染顾客/107 22不准备销售说辞 不断完善销售说辞/111 23守株待兔，自然销售 设定一个目标，并尽力达成/115 24仅仅销售功能性利益 塑造产品的感性价值/118 25只说不问 攻心说服的提问法/123 26不懂利用顾客见证 利用顾客见证的力量/130 第4部分 家具销售十大步骤 27神奇的感觉/136 28秘诀从这里诞生/140 29最关键的销售说辞/148 30发现无限宝藏/154 31最重要的幕后工作/160 32让业绩增加20%的法则/164 33成交前的成交术/169 34销售中的顶尖魔术/172 35顾客为你而感动吗/182 36让顾客帮你推销的秘诀/185 第5部分 家具专卖店管理秘方 店长的六项关键工作 37伟大与平庸的界线/190 38无可取代的优势/195 39人人拥有的财富/198 40激发无穷的生产力/206 41团队的力量/210 42忘记了不该忘记的事/214 附录1/219 附录2/221 后记/223 |
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