词条 | 企业人力资源管理质量 |
释义 | 图书信息企业人力资源管理质量定 价:¥36.00 库 存:有货,可送至全国作 者:谢康,肖静华,宛小伟 著 出 版 社:电子工业出版社 出版时间:2010-11-1 开 本:16开 I S B N:9787121120619 内容简介本书从质量管理视角分析企业人力资源管理架构、模块和关键流程,以此建立企业人力资源管理质量评价理论和方法。全书共分5章,第1章重点讨论企业人力资源管理质量的理论基础;第2章提出企业人力资源管理系统及质量问题,并进行了系统讨论;第3章提出企业人力资源管理质量评价理论;第4章提出企业人力资源管理质量评价方法;第5章讨论影响企业人力资源管理质量的3个关键因素。 本书既可作为高等院校、科研机构人力资源管理专业、企业管理专业研究生科研教学参考书,也可作为企业管理者、人力资源总监或经理,以及人事管理工作者的参考书。对于企业人力资源管理者和咨询顾问,也具有重要的实用价值。 目录 第1章 人力资源管理的稳定性 1.1 高绩效工作系统与权变理论 1.1.1 战略人力资源管理与高绩效工作系统 1.1.2 人力资源管理最佳实践 1.1.3 内部契合与外部契合 1.1.4 高绩效工作系统与组织绩效 1.2 人力资本与人员能力成熟度 1.2.1 人力资本 1.2.2 人员能力成熟度(P-CMM) 1.3 全面质量管理与服务质量 1.3.1 全面质量管理 1.3.2 服务质量 1.4 人力资源管理稳定性的存在 1.4.1 现有理论中的稳定性假设 1.4.2 人力资源管理的稳定性与质量管理 |
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