企业全息运营系统是根据商业模式九要素之间的彼此关系运用战略地图原理、精准营销概念和扁平化直销框架对企业的运营实务进行诊断和具体管控的一种管理模式。企业全息运营系统包括三个层面，第一是企业战略确定和过程落实；第二是市场差别锁定和盈利维护，第三是内部绩效互动和动态管控。

首先，企业全息运营系统是平衡计分卡原理和企业战略地图工具的具体运用，要求企业在系统的角度和务实的角度全面梳理自身战略定位。其次要求企业对发生身边内外部那些熟视无睹的信息用系统工程的手法进行全面分析并据此形成管理机制的常态化和工具化，第三实现在市场开发中针对“大海捞针”的需求者搜寻和锁定上的“迅速性、精准性和互动性”，第四要求企业制度性的长期性的实现内部绩效最大化，以期实现“用最低运营成本支撑最大市场锁定”的长期企业竞争力。

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