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出版社: 广东省出版集团，广东经济出版社; 第1版 (2009年10月1日)

丛书名: 精细化管控系列丛书

平装: 368页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787545403282, 7545403282

条形码: 9787545403282

尺寸: 25.8 x 18.2 x 1.8 cm

重量: 699 g

作者简介

杨兴文，华通咨询专家委员会常务委员，国际注册管理咨询师、培训师，曾多年在外资企业中担任工程、生产、品质等方面的中高层管理人员。长期为苏泊尔电器、志丰电子、展胜电子科技、广东移动、广东电信、四川电信、中海油等各类企业提供专项的高端体系及流程优化咨询和培训服务。主要咨询方向包括：ISO体系、7S、精益生产、TQM、SPC/MSA/FMEA工具、执行力等，深受业界好评。本书是作者和丛书专家委员会集中研究的成果，系统总结了作者在品质培训和作业管理中多年的实战经验，对企业的生产品质管理具有突出的指导意义。

内容简介

《品质管理细化量化与过程控制》是“精细化管控系列丛书”中的一本。《品质管理细化量化与过程控制》在写作过程中，以实用性、操作性和指导性为标准，首先从品质管理组织结构构建与岗位说明入手，从面到点，从大到小，逐渐深化，从细化量化到作业指导，再到管理控制，逐一过渡，最后辅以大量实用的品质管理图表、模板、范本，是一本拿来即可用的工具书。《品质管理细化量化与过程控制》以品质管理工作十大板块为基础，通过详细阐述细化量化方法与标准，同时提供过程指导、控制程序、执行工具，形成一个人员、事务和管理高度结合的品质管理执行体系。

目录

第一章 品质管理组织结构与岗位说明书

第一节 品质部组织结构/2

一、单一型品质部组织结构/2

二、不同产品线的品质部组织结构/3

三、单一工厂、多产品的品质部组织结构/4

四、多科室的品质部组织结构/4

第二节 品质部岗位说明书/6

一、品质经理岗位说明书/6

二、品质主管岗位说明书/7

三、品质工程师岗位说明书/8

四、进料检验员岗位说明书/9

五、制程检验员岗位说明书/10

六、成品检验员岗位说明书/11

七、出货检验员岗位说明书/12

八、品质稽查员岗位说明书/13

九、计量员岗位说明书/14

十、品质统计员岗位说明书/15

第二章 品质材料管理

第一节 品质材料管理细化量化/18

一、品质材料分类管理细化量化/18

二、品质材料标示管理细化量化/19

三、品质材料真实可靠性管理细化量化/21

四、品质材料可追溯性管理细化量化/22

五、品质材料处置管理细化量化/24

第二节 品质材料管理过程指导/26

一、品质材料分类管理过程指导/26

二、品质材料标示管理过程指导/27

三、品质材料真实可靠性管理过程指导/28

四、品质材料可追溯性管理过程指导/29

五、品质材料处置管理过程指导/3l

第三节 品质材料管理控制程序/32，

一、品质材料分类控制程序/32

二、品质材料标示控制程序/34

三、品质材料真实可靠性控制程序/36

四、品质材料可追溯性管理控制程序/38

五、品质材料处置控制程序/40

第四节 品质材料管理作业执行工具/41

一、品质材料等级划分表/41

二、品质材料ABC等级分析表/41

三、品质材料有效期分类汇总表/41

四、品质材料存放条件控制表/42

五、品质材料标示对照表/42

六、品质材料巡检记录表/42

七、品质材料批量确定表/43

八、品质材料检验报表/43

九、品质材料使用清单/43

十、品质材料搬运分析表/44

十一、品质材料领用记录表/44

十二、出、入库和变更登记表/44

十三、不合格材料处理单/45

十四、不合格材料退回单/45

第三章 品质检验管理

第一节 品质检验管理细化量化/48

一、进料检验管理细化量化/48

二、制程检验管理细化量化/50

三、成品检验管理细化量化/53

四、产品外发检验管理细化量化/54

五、不合格品管理细化量化/56

第二节 品质检验管理过程指导/58

一、进料检验过程指导/58

二、制程检验过程指导/60

三、成品检验过程指导/62

四、产品外发检验过程指导/64

五、不合格品管理过程指导/66

第三节 品质检验管理控制程序/68

一、进料检验控制程序/68

二、制程检验控制程序/70

二、进料检验记录表/83

三、紧急放行申请表/83

四、进料试用检验表/84

五、进料检验日统计表/84

六、制程检验标准表/84

七、操作标准通知单/84

八、制程检验规范表/85

九、制程检验记录表/85

十、制程质量异常记录表/85

十一、成品质量标准表/85

十二、成品检验报告表/86

十三、成品检验记录表/86

十四、成品抽查汇总表/86

十五、成品异常通知单/87

十六、产品质量不良分析表/87

十七、外发供应商质量管理检查表/87

十八、外发生产交货日报表/89

十九、外发产品入库检验单/89

二十、外发产品验收报告/89

二十一、不合格品报告/90

二十二、不合格品评审表/90

二十三、不合格品处理措施表/90

二十四、不合格品处理通知表/91

二十五、不合格品纠正与预防措施表/91

第四章 品质计量管理

第一节 品质计量管理细化量化/94

一、计量法律法规管理细化量化/94

二、计量单位管理细化量化/95

三、校准和检定管理细化量化/96

四、保养和维护管理细化量化/98

五、检测与检验管理细化量化/101

六、测量误差管理细化量化/102

第二节 品质计量管理过程指导/104

一、计量法律法规管理过程指导/104

二、计量单位管理过程指导/105

三、校准和检定管理过程指导/106

四、保养和维护管理过程指导/107

五、检测与检验管理过程指导/109

六、测量误差管理过程指导/111

第三节 品质计量管理控制程序/112

一、计量法律法规管理控制程序/112

二、计量单位管理控制程序/114

三、校准和检定控制程序/118

四、保养和维护控制程序/122

五、检测与检验控制程序/125

六、测量误差控制程序/126

第四节 品质计量管理作业执行工具/128

一、计量检定规程和规范参考表/128

二、计量单位明细表/129

三、基本计量单位表/129

四、计量器具档案/130

五、检验器具管理卡/131

六、计量器具登记表/131

七、计量器具验收记录/131

八、计量管理情况月报表/132

九、计量器具操作说明书/133

十、计量器具运行时间统计表/133

十一、器具校准/检定周期卡/133

十二、计量器具润滑检查记录表/133

十三、计量器具检查情况记录表/134

十四、计量器具状况检查记录表/134

十五、计量器具保养申请单/134

十六、计量器具保养单/135

十七、计量器具保养记录表/135

十八、计量器具故障请修单/135

十九、计量器具故障修护申请表/136

二十、计量器具维护安排工作表/136

二十一、计量器具送修记录表/136

二十二、计量器具封存申请单/137

二十三、损坏、维修及变更记录/137

二十四、计量器具历史记录卡/137

第五章 品质数据分析管理

第一节 品质数据分析管理细化量化/140

一、样本与统计量管理细化量化/140

二、抽样检验管理细化量化/141

三、统计过程管理细化量化/143

四、数据分析结果管理细化量化/147

五、数据分析改进管理细化量化/148

第二节 品质数据分析管理过程指导/150

一、抽样检验管理过程指导/150

二、统计过程管理作业指导/152

三、数据分析结果管理过程指导/153

四、数据分析改进管理过程指导/154

第三节 品质数据分析管理控制程序/155

一、抽样检验管理控制程序/155

二、统计过程管理控制程序/161

三、数据分析结果管理控制程序/163

四、数据分析改进管理控制程序/165

第四节 品质数据分析管理作业执行工具/166

一、样本与统计量相关公式汇总表/166

二、统计量计算参照表/167

三、抽样标准/167

四、抽样检验报告表/168

五、统计过程控制标准/168

六、数据分析统计表/169

七、数据分析登记表/169

八、数据分析改善建议表/170

九、不合格改进措施统计表/170

第六章 品质成本管理

第一节 品质成本管理细化量化/172

一、品质成本规划管理细化量化/172

二、品质成本资料管理细化量化/173

三、品质成本核算管理细化量化/175

四、品质成本分析管理细化量化/177

五、品质成本改进管理细化量化/179

六、品质成本管理体系推行细化量化/181

第二节 品质成本管理过程指导/183

一、品质成本资料管理过程指导/183

……

第七章 品质环境管理

第八章 品质人员管理

第九章 品质改进管理

第十章 质量认证管理