词条 | 品牌预警 |
释义 | 品牌预警(Brand Alert) 什么是品牌预警品牌预警是指对品牌动向和实时动态进行监测、检测、和警示,并针对品牌的现状提出解决方案。品牌预警是品牌管理的一个必要辅助系统,其重要性体现在对品牌的动态掌握及提高企业品牌的快速应对能力。 品牌预警的目的是及时发现品牌操作中存在的各种偏差,在国内外所受到的侵权或威胁并果断地采取措施予以制止。其中,全程性、全面性、全员性、观念性和互动性是品牌预警系统的重要特征。 品牌预警的作用1、及时发现企业品牌决策偏差。 2、提高企业即时品牌决策能力。 3、监督企业的品牌行为。 品牌预警的要素1、预警主体 ·专业咨询顾问; ·企业内部调研人员; ·企业高层经理; ·企业专门信息收集员等。 2、预警对象 3、预警频率 品牌预警的内容根据品牌预警的作用形式,其内容分为:外部预警系统、内部预警系统、公示预警系统。 1、内部预警系统 ·产品质量管理; ·生产管理; ·人力资源管理; ·战略管理。 2、外部预警系统 ·品牌传播; ·物流管理; ·公关管理; ·渠道与终端管理。 3、公示预警系统 一方面,发布品牌信息,对出现品牌问题或危机的企业通过预警系统向公众进行公开告示,以督促和提醒企业采取积极的品牌措施改变目前遇到的困境。 另一方面,对在市场上不断取得进步,公众形象良好,品牌提升明显的企业也通过系统向公众进行公开告示,以起到激励的作用。 |
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