| 词条 | 派力营销思想库·业务员工具书 |
| 释义 | 图书信息出版社: 企业管理出版社; 第2版 (2007年1月1日) 平装: 342页 开本: 16开 ISBN: 7801970357 条形码: 9787801970350 尺寸: 23.2 x 16.6 x 2.4 cm 重量: 440 g 内容简介《业务员工具书》(第2版)是一本专为战斗在市场第一线的广大销售人员撰写的实用工具手册，涵盖了基础销售、渠道销售和直接营销三大部分，内容丰富，结构清晰，是一本高质量的“销售辞海”。 媒体评论媒体推荐 与其它同类书籍相比，本书不是一味盲目强调发挥业务员的主观能动性，而是主张根据客观实际情况制定相应营销策略，遵循相应营销规律，运用相应营销工具，实现销售目标。“实用性”与“客观性”是本书最大特色。 目录序言 前言 第一部分 基础销售工具 第一章 销售准备 什么是人员销售 销售工作的类型 基本的素质要求 建立健全的人格 正确的态度和观念 个人时间管理 日常工作礼仪 与外国人打交道时应当注意的忌讳 应当了解的法律常识 运用幽默谈吐增强你的魅力 第二章 销售流程 出访前的计划和准备 销售开户 拒绝处理 销售说服 异议处理 成功缔结 访后工作 绩效评估 第二部分 渠道销售工具 第一章 渠道设计 第二章 渠道选择 第三章 开发新客户 第四章 渠道铺货 第五章 渠道促销 第六章 渠道服务 第七章 客房关系管理 第八章 渠道控制 第三部分 直接营销工具 第一章 数据库的管理 第二章 电话销售 第三章 直接邮件 第四章 目录营销 第五章 人员直销 第六章 电视与广播直销 第七章 平面媒介直销 第八章 互联网直销 |
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