宁波公运汽车客运服务中心有限公司宁波北站（简称宁波汽车北站）是宁波市公运集团股份有限公司所属的向社会开放的公用型二级汽车客运站。历年来多次被省交通厅、省市爱卫委评为省文明客运站、省市卫生先进单位，2000年12月通过客运服务（售票、检票、行包）ISO9002质量体系认证，并被市交通局核定为二星级文明客运站。

车站地处宁波市三江口中心地带，位于历史悠久的老外滩西侧约100米处（江北区车站路100号）。站区占地面积10000平方米，站场布局合理、设施齐全。作为宁波市的北大门，车站现有班车320余辆，其中舟山线45辆，余姚线43辆，慈溪线230余辆，日发班次600余班，日均发送旅客6000余人次。主要经营通往宁波周边慈溪、余姚等各县（市）区，舟山（定海、沈家门、虾峙、岱山）、雀咀等短、中途客运班车。

车站长期以来本着“服务于旅客，奉献于社会”的宗旨，以“窗口”建设为中心，紧紧围绕企业质量方针----“以先进的技术、科学的管理、优美的环境、优质的服务、优良的秩序，满足旅客日益增长的需求。”两手抓、两手硬。 即一方面努力适应市场经济需要，积极加大车站软硬件建设。推广应用了售票、检票、车辆调度等日常生产电脑化、科学化、系统化管理的客运运务管理系统，大大提高了汽车客运站的科技含量和管理水平。一方面在服务过程中始终以“情系广大旅客，融优质服务于全过程”作为工作重点，深入开展“我与文明同行”系列活动，建立汽车北站道德建设银行，以此作为文明创建的有效载体，提高全体站务员的思想道德素质，倡导优质文明的服务行为，从而进一步提升车站的文明服务形象。另外该站始终坚持“文明经营、合理收费、集中管理”，努力为车辆经营业主提供“公平、规范、有序”的经营环境，树立文明窗口“优质服务、热情待客”的良好形象，全面推进了客运站两个文明建设的良性发展。