词条 | 内部公关 |
释义 | 内部公关——由内而外的威力充分而畅通的内部沟通已经成为企业持续发展的重要推动力。而中国企业对公共关系的关注和运用大多还停留在媒体公关的层面上。内部公关(即组织内部沟通)、媒体公关、政府公关,这是企业公关关系中三个不可或缺的部分。在国外,内部公关已经成为了企业公关关系业务的重要组成部分,而中国企业对公共关系的关注和运用大多还停留在媒体公关的层面上。 内部公关其他中国国际公关协会秘书长郑砚农说,企业的内部公关是纵向传播(自上而下和自下而上的沟通)和横向传播的综合,在从计划经济向市场经济转轨的过程中,中国企业的内部沟通主要还是自上而下的指令传达为主,而自下而上的沟通和横向沟通却还未受重视。而实际上,充分而畅通的内部沟通已经成为企业持续发展的重要推动力,必须受到企业高度的重视。 |
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