南京嘉怡装饰设计公司介绍

南京嘉怡装饰设计有限公司自 2004 年 3 月初成立以来，已为南京市众多家庭、企业提供了高性价比的室内装饰服务；客户满意率高达 99% 。截止目前，嘉怡装饰 80% 的业务仍来源于服务过的业主的介绍。同时嘉怡装饰将秉承“工程不转包报价更明朗 服务更贴心”的服务宗旨，不断提高与改进，为更多业主提供更加优质的服务！

南京嘉怡装饰服务流程

服务流程

一、前期服务

1 、免费咨询，参观样板房及考察公司

2 、上门测量，设计平面方案

3 、精彩案例赏析，实景照片赏析

4 、设计师沟通，修改平面方案，初步预算

5 、客户认可后缴纳定金 , 设计师出具详细设计方案

6 、签订公平合理的施工合同 二、施工流程

1 、设计师工地现场交底

2 、水电材料验收，客户确认签字

3 、隐蔽工程验收，客户确认签字

4 、瓦工材料验收，客户确认签字

5 、瓦工工程验收，客户确认签字

6 、木工材料验收，客户确认签字

7 、木工制作验收，客户确认签字

8 、油漆材料验收，客户确认签字

9 、油漆工程验收，客户确认签字

10 、安装完成验收，客户确认签字 三、后期服务

1 、施工质量优良：公司一直采用固定施工人员，每一位工人都由公司直接管理，从而确保公司的施工质量及服务态度；同时每一道工序完工后，公司也会要求客户填写满意度调查表，根据客户的反馈对工人进行管理。

2 、预算准确详细：每一个预算备注工艺明确、用材清楚，坚决杜绝偷工减料；同时预算项目齐全，工程量准确，可以确保业主在不增加工程项目的情况下，预算就是决算。

3 、设计专业细致：每一位设计师均科班出生，专业知识丰富，可以根据业主的预算要求合理搭配材料、设计造型，确保业主的装修效果达到最完美；同时为更好地让业主明确装修方案，设计师可以免费给有意向的业主提供设计效果图。

4 、报价实在透明：公司直接管理工人的模式，省下了中间的转包成本；公司直接从总经销商处配货及拥有自己的配送货车辆，节省了中间费用；所以预算报价实在。 嘉怡装饰六级质量管理体系

第一级 客户登记：

客服或设计师对来访客户做详细询问，填写规范的客户登记表，确保客户相关数据采集完整、准确；同时安排好上门量房时间。 第二级 设计及预算审核：

设计师全面了解客户待装房屋的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料之后为客户出具方案和预算；设计图纸和预算，均必须经过主管的审核及客户认可签字，确保设计合理，预算准确。 第三级 设计师全程服务：

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，而且在开工后实行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次；同时负责客户对设计方案的变更。硬装结束后，设计师还可以为客户提供软装方面的咨询服务以及建议。 第四级 现场监理巡查与逐步质量认定制度：

现场监理对每一个工地的施工情况每周至少一次巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质量标准进行。每一道工艺结束或者材料进场，现场监理应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。 第五级 公司总经理抽查：

公司总经理对施工现场按一定比例进行抽查；主要检查施工材料、工艺质量、现场文明、施工安全及设计师、现场监理服务质量；确保各级按公司制度完成对客户的承诺。 第六级 完工后回访及服务： 工程完工后，在质量保修期内，公司客服员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题给予及时解决