词条 | 车速递租车 |
释义 | 公司简介上海车速递汽车租赁有限公司于2009年在上海创立,资产过亿,实力雄厚,是全国首家专注于个人租车需求的连锁汽车租赁企业。截止2011年1月,车速递已在上海、北京、苏州、杭州、广州、深圳六大城市设立了分公司,形成了以上海为中心,辐射遍及华东、华南和北方区域的全国性连锁租车网络,车队规模年增长率超过200%。到2012年初,车速递拥有可租车辆近千台,100%自有产权,已成为国内自有车辆数排名前五的“个人短租型”连锁租车企业。 车速递借鉴国外先进成熟的汽车租赁行业服务经验,同时结合国内市场的实际情况,不断改革创新租车模式,打破行业传统规则,连续推出“一口价经济租车”、“速递式快捷送车”等创新产品,目的就是为客户提供“更简单、更快捷”的租车服务。凭借锲而不舍的创新精神和优质的服务,车速递已荣获“迎世博优质服务贡献奖”、“中国汽车租赁行业公众满意首选品牌”等多项殊荣,并被《创业家》、《快公司》等媒体广泛报道。 在未来几年时间,车速递将完成全国二十个省份的网点设立,服务遍布重要商业城市及旅游城市的主要交通口岸和商业核心地段,运营车辆预计达到两万辆,实现全国化联网租赁,以“简单、快捷”的核心价值服务于用户,成为中国领先的全国连锁租车品牌。 品牌起源车速递作为一个成立仅3年的新兴品牌,能快速在竞争惨烈的国内租车市场取得成功,与其创始团队的背景是密不可分的。车速递创始人曹晖先生具有超过20年的城市服务业创业和管理经验,是国内顶级的连锁服务业专家,曾从零开始创办了著名服务业品牌“链家地产”(国内规模最大的房地产连锁服务机构之一)。2007年底曹晖先生退出链家的公司管理,经过仔细调研分析,决定携之前在地产服务业积累的资金和经验,进入国内尚未成熟的连锁租车业。2009年,他在上海写下了新公司的名字“车速递”,就如10年前写下“链家”一样。 曹晖先生从创业之初就在中国城市服务业浸染,深谙提升消费者用户体验的重要性。当初发展链家,他就是通过“100%真房源”等创新产品,快速颠覆行业格局,打破传统的潜规则,使得客户体验快速改善,赢得了消费者的信任,链家本身也成为地产服务业的标杆企业,行业地位至今牢不可破。而这一次转战汽车租赁服务业,这个思路同样得到延续,即以创新产品来提升用户体验,最终赢得消费者。“车速递”三个字本身就蕴含了曹晖先生的经营思路:预定、取车、还车过程中的繁琐、耗时、耗力,是影响当前租车用户体验的关键因素,而如果转换思路,通过特殊定制的IT系统和管理流程,配合一系列创新产品,来实现低成本主动送取、任意地点快速交易,则这些问题就可以得到很好的解决,最终让消费者体会到极致的“简单、快捷”。 服务特色车速递品牌秉承“简单、快捷”的服务理念,通过租车手续和服务流程的全面简化,努力将“简单、快捷”做到极致。 简单,再简单 2011年,车速递打破行业规则,首家推出“一口价经济租车”概念,租金中已包含保险费,免除手续费,并提供总价更低的租车服务,之后又取消“超里程费”,同行的价格构成复杂,而车速递只做减法,让租车价格简单、透明。同年车速递推出“违章账户”,免除用户反复刷取违章押金的困扰,让租车简单,再简单。 快捷,更快捷 车速递在实体门店的基础上,布局大量免费取还车点,通过一个个“虚拟门店”支撑整个城市人群的机动用车需求,客户只需到就近的取还车点,即可办理租车手续。2012年,车速递首推“快捷送”服务,通过结合移动互联技术的“速递式”车辆主动递送服务,直接将车辆配送到客户指定的送车点,进一步提升客户最后2公里的取还车效率,让租车快捷,更快捷。 品牌卡通形象2012年2月,车速递推出以人物造型为依托的卡通形象,该卡通人物神情亲和、自信,代表了车速递人热情、勇敢、勤劳的精神,在卡通人物的着装色彩上沿用车速递品牌标准色为主色调,着力表现绿色环保和橙色活力概念。此卡通形象一经推出即获得广大粉丝好评,随后开展的征名活动更是得到了数千名网友的积极参与,在近一个月的征名活动期间,总计收到有效昵称五百余个,经过慎重筛选,车速递最终确定“路飞”为其卡通形象昵称。 发展历程2009年6月上海车速递汽车租赁有限公司正式启用租车品牌:车速递租车 2009年10月车速递租车品牌标志出炉 2009年12月上海区域4家实体门店正式营业 2009年12月车速递租车24小时在线预定系统正式上线 2010年3月车速递荣获“迎世博-优质服务贡献奖” 2010年4月车速递租车北京区域正式营业 2010年5月车速递租车苏州区域正式营业 2010年12月车速递租车深圳区域正式营业 2010年12月车速递租车广州区域正式营业 2011年1月车速递租车杭州区域正式营业 2011年2月《创业家》杂志将车速递租车列入最值得关注的15家租车公司 2011年8月车速递租车荣获“中国汽车租赁行业公众满意首选品牌”殊荣 2012年2月车速递租车卡通形象确立,其后正式命名为“路飞” |
随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。