美乐商旅服务有限公司

美乐商旅网简介

广州市美乐商旅服务有限公司是2007年由香港易起飞商务服务有限公司广州分公司顺利改制后成立的新公司,是珠三角地区的一类国际航空销售代理公司,主要经营国际国内,国际机票,旅游,酒店,签证的客运代理，现已是国内外80多家航空公司的代理人广州美乐商务服务有限公司，是经民航、国际航空运输协会、工商管理部门批准注册成立并具有国际航空运输协会会员资格的独立法人企业，在全体员工的共同努力之下，现已形成了多元化的服务体系,建立了完善的销售网络，现已成为在广州地区具有较强实力的销售代理企业，依托中国航信强大的信息资源，直接采用民航数据，提供权威准确的实时航班信息、舱位信息、价格信息。

公司拥有一批专业的销售及管理人才，运用现代科学的管理模式，不断提升服务质量和管理水平，一直以来本着“诚信经营”的服务理念为国内外的众多知名企业及单位、个人、提供着优质的服务，赢得了广大顾客、同行及各级主管部门的一致好评,取得了良好的社会效益及经济效益。建立规范化、系统化有效管理机制的同时,积极拓宽业务范围，加快公司内部改革，全面提升员工素质教育，努力为顾客创造价值,力争为广大的旅客提供更方便、更快捷、更贴心的服务,实现公司跨越式发展，为促进社会经济发展做出应有的贡献。

公司自运营以来，以“成为全球一流的商旅服务公司”为目标，以“为客户提供价格廉宜的产品、为客户提供专业化和个性化的服务”为宗旨，一直秉承着“勤、正、坦、深、创、韧、情、喜”的企业文化，培养了一大批优秀人才，致力于航空代理业务的发展。

美乐服务理念

公司文化

勤正坦深 创韧情喜

公司目标

成为全球一流的商旅服务公司

公司宗旨

为客户提供价格廉宜的产品为客户提供专业化与个性化的服务

服务承诺

专业 敬业

美乐资深差旅顾问为旅客制定出行方案、按需制定行程，有问必答，让您体验无微不至的服务细节

一对一服务

采用先进的客户管理系统，美乐网资深差旅顾问全程跟进旅客的出行方案，为订票出行节省大量时间。

快速回复

在美乐网查询商旅产品，将在“1小时”内根据旅客需求提供出行解决方案,美乐工作时间内，周一至周五9：00到23:00，周六、日10：00~17：00）

企业出行解决方案

协议航空咨询、接管、协助协议航空谈判，同时根据企业实际情况提供个性化航空解决方案！

美乐会员制度

普通会员

第一次申请的客户，是美乐网的普通会员，使用普通会员的积分规则，满10次则会自动升级到普通VIP会员；

高级VIP会员

累计20次的普通VIP会员将自动转为高级VIP会员，使用会员的积分规则，并享有高级VIP会员的服务。

投诉与建议

美乐机票网是将有资质的酒店、机票代理机构、机票社提供的旅游服务信息汇集于互联网平台供用户查阅的互联网信息服务提供商，同时帮助用户通过互联网与上述酒店、机票代理机构、机票社联系并预订相关旅游服务项目。对用户预订的旅游服务项目中出现的瑕疵等问题，美乐机票网并不承担责任，但美乐机票网将尽力协助用户与相关旅游服务项目提供商进行协商，不能协商解决的，用户可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决！