每新增用户成本 [Cost per gross addition, CPGA]

衡量公司用于争取一个新用户所需投入成本的指标，公式为：（主营业务成本＋ 销售费用- 新增用户产生的主营业务收入）÷ 新增用户数

该指标主要用于采取向用户定期收费模式的行业，如电信运营商、报刊杂志、互联网等。当这类行业推出一项新的产品或服务时，CPGA指标会上升，表明公司为争取更多用户大举投入市场推广，在新产品或服务逐渐得到市场认可后CPGA指标将下降，同时利润率将提升。投资者会比较同类公司的CPGA指标，在相同业务发展状况下，如果新增用户数增幅相近，则该指标越低越好。