裸面效应

裸面效应是指因为人们遭受某种外在压力，平时不得不伪装自己的真实态度或思想，因而戴着心理上的面具的人，在遇到没有外在压力的情况下，突然会把面具摘下来，表达自己的真实态度或思想，而且往往会以激烈的方式来表达。这一概念出自管理学家钟国兴《带着问题学——裸面学习法》一书（东方出版社2006）。

裸面效应一般会突然出现，令领导者和管理层措手不及，甚至目瞪口呆。而且越是一个组织中令人们把真实态度和思想伪装得严实，出现的裸面效应就会越严重、越激烈，甚至会彻底颠覆这个组织的结构，造成巨大的破坏。历史上许多专制、独裁统治以及个人崇拜式管理模式的企业，许多都是这样垮台的。

要防止裸面效应的发生，就要首先让人们通过适当渠道表达真实的态度和思想，防止对立性的能量积聚，因此就要让人们主动把面具摘下来，建设健康的组织文化和社会文化。