| 词条 | 质量手册 |
| 释义 | § 质量手册 quality manual 规定组织质量管理体系的文件 它可用于下列目的： (1)就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。 (2)树立公司最佳形象，赢得客户的信任并满足合同规定的要求。 (3)对供应商施加影响，使之对所提供的产品施以有效的质量保证。 (4)为贯彻质量体系，按授权的引用标准行事。 (5)规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。 (6)保证工作有序和有效。 (7)就质量体系的各要素对全体员工进行培训，使他们认识其工作对最终产品质量的影响，帮助员工提高自身素质。 (8)作为质量审核的依据。 注：为了适应组织的规模和复杂程度，质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。 § 封皮格式 文件编号 版本号 分发号 持有人 控状态 |
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