| 词条 | 旅游心理学——21世纪高等院校旅游管理系列教材 |
| 释义 | 基本信息作 者：舒伯阳，廖兆光 编著 出 版 社：东北财经大学出版社 出版时间：2007-1-1 内容简介自20世纪80年代以来，伴随着国内经济的快速发展以及旅游业的兴起，旅游学科便开始在我国高等教育体系中崭露头角。而自旅游学科建立伊始，即普遍开设了“旅游心理学”这门课，并将其列入旅游管理专业的主干课程。在随后如雨后春笋般遍开花的旅游行业的各类培训班上，一般也都设有“旅游心理学”的课程或专题讲座。直到今天，“旅游心理学”仍然是旅游管理专业设置的主干课程之一。由此可见，教育界与业界对“旅游心理学”在旅游学科中的重要性从来就不缺乏认识。 本书是21世纪高等院校旅游管理系列教材之一，是一部关于旅游心理学的高校专业教材。全书内容涉及旅游消费行为的心理背景、旅游服务的心理环境、旅游服务各阶段的纵向分析、旅游服务具体环节心理的横向分析、专业旅游服务的心理要求等，适合高校旅游管理专业学生学习。 目录总论 学习目标 0.1 旅游现象的心理透视 0.2 旅游心理学的理论基 0.3 旅游心理学的分析框架 0.4 研究旅游心理学的意义 本章小结 关键概念 基本训练 第1章 旅游消费行为的心理背景 学习目标 1.1 消费者与旅游消费行为 1.2 旅游消费的环境与心理因素 1.3 旅游消费行为的一般过程 本章小结 |
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