旅游服务心理学是建立在社会心理学基础上，针对旅游服务这一黄金产业的出现而随之产生的一门与旅游服务的所有相关内容的心理学。

旅游服务心理学，针对游客和提供接待服务的工作人员之间的心理活动为研究对象。

掌握和了解旅游服务心理学，从业人员可以更好的为游客提供优质的服务，提高服务水平。游客也可以顺利圆满的完成自己的旅游活动。