词条 | 流程革命 |
释义 | 图书信息书 名:流程革命 作 者:王玉荣,葛新红 著 出 版 社:北京大学出版社 出版时间:2011-10-1 版 次:1 页 数:224 字 数:286000 印刷时间:2011-10-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787301196038 包 装:平装 22539420 目录序新起点,新挑战——流程管理在中国调研报告 前言 流程革命2.0——让战略落地的流程管理 第一章 流程理念——从概念到本质 1 流程的定义与组成要素 2 流程如何和业务紧密结合 3 流程如何实现企业战略落地 4 流程优化与组织结构调整的关系 5 流程如何应对内外部环境的变化 6 流程管理的新理念:BP0 第二章 流程浮现——从一个端到端流程到流程体系 7 什么是“端到端的流程” 8 端到端的流程的分类与表述 9 从端到端的流程到企业整体流程框架 10 企业流程的分类分级 11 盘点企业流程的注意事项 |
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