词条 | 领导管人流程管事2 |
释义 | 图书信息书 名:领导管人流程管事2 作 者:曾伟著 出 版 社:中国经济出版社 出版时间:2010-1-1 版 次:2 页 数:252 字 数:252000 印刷时间:2010-1-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787501790135 包 装:平装 20753544 内容简介本书重点介绍了企业管理中第一个必须完成的“分离”:人事分离。提出了“领导管人,流程管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来,用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本,又避免了相互干扰,提升了效率。这种模式已通过近200家企业的实践,事实证明是行之有效的。 在人事分离的背景下,该书还提出了流程管事具体的六大控制方法,这些方法的核心,也是一个字:“分”。 第一种方法:限制选择法。限制“变通”,为“分离术”的导入奠定基础,扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。 第二种方法:横向控制法。强调横向分权,平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法。 第三种方法:三要素法。将控制的要素进行分解,逐项落实,做到事事有标准,有制约,有责任。重点整治管理中“只做不管”的假动作。 第四种方法:分段控制法。将控制过程分段细化,达到集中优势兵力,各个击破的控制效果。重点解决“只要结果,不管过程”的坏习惯。 作者简介曾伟,广州欧博企业管理研究所所长,广州欧博管理工程科技有限公司董事长,中山大学中外管理研究中心EMBA教授,著名企业管理变革专家,被誉为“中国式泰勒”。曾著有《老板的革命》《企业的革命》《企业人心再造》及“欧博企管工厂控制丛书”等图书十多种。 目录第一章 人事分离 第一节 领导权力限制,下属才能担责任 第二节 人和事如何分管 第二章 领导管人 第一节 认同 第二节 习性 第三节 信仰 第四节 关系 第三章 领导是如何炼成的 第一节 自我修炼——斩断分别心 第二节 自我修炼——斩断执著心 第三节 人心就是摄像机 第四节 管理从修行开始 第五节 管人之道学祖宗 第四章 人情化管理的局限——领导管人要避免掉人人情化管理的陷阱 |
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