词条 | 灵宝市行政审批服务中心 |
释义 | 灵宝市行政审批服务中心在市委、市政府的高度重视和大力支持下,于2003年6月30日揭牌运行,中心办公面积1650平方米。现有管理人员9名,下设办公室、督查科及协调科,中心党支部2004年成立,现有党员13名。中心大厅实现了区域联网和办公自动化,是全市首家使用系统软件运行的行政审批服务中心。现进驻的部门单位21个,窗口人员50余人,办理各类审批收费事项222项,服务事项132项。 中心运行机制可概括为三个“六”:一是实行“六公开”服务。即审批内容、审批程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”。二是实行“六件”管理。即即办件、承诺件、上报件、补办件、联办件、退回件“六件”。三是实行“六制”办理。即一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项帮助办理制、控制事项明确答复制、扎口收费制。自中心成立以来,共计受理办结各类行政审批服务事项23.2万余件,办结率达99%,按期办结率为100%,群众满意率基本保持100%,受到普遍好评。其中2003年1.3万件,2004年3.8万件,2005年4万件,2006年4.7万件,2007年2.7万件,2008年3.4万件,2009年3.3万件。通过七年多的有序运行,较好地促进了服务型政府的建设,优化了全市经济发展环境。中心是灵宝市文明示范单位,市级文明单位,连年被灵宝市委市政府评为优化环境和服务经济发展先进单位,04、05连续两年被三门峡市优化经济发展环境工作领导小组评为优化经济发展环境优秀单位。中心党支部被评为2005年度贯彻执行党风廉政建设责任制优秀单位。中心公安局、工商局、林业局三个窗口被评为2007年度省级优质服务窗口,地矿局、卫生局两个窗口被评为2008年度省级优质服务窗口,计生委、交通局两个窗口被推荐为2009年度省级优质服务窗口。 中心将继续秉承“便民、高效、廉洁、规范” 的服务宗旨,遵照“进一家门办好,交规定费办成,在承诺日办结” 的服务承诺,规范行政行为,提高服务质量,精简审批环节,提高办事效率,改善投资环境,促进廉政建设,实现“管理一流,建设一流,业绩一流” 的工作目标。不断推进行政审批制度改革,把中心建成行政提速、优化环境、政务公开、廉洁从政的大平台,进一步方便人民群众,为我市经济发展环境的优化做出新的贡献。 |
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