1.产品介绍

2.服务内容

3.服务发展历程

4.未来前景

1.产品介绍

疗斋网店管家是一项面向B2C以及C2C团队卖家的服务项目，疗斋网店管家指中小卖家可以不用字经营网店，而是将网店外包给相应专业的第三方网店服务。目前疗斋网店管家以日常店铺运营、店铺基本装修、售前售后客服指导、网店营销策划、直通车优化、站外流量推广等为核心，不接触店铺的售前资料整合以及店铺售后问题，相比之前的网店管家工具而言，疗斋网店管家服务更受益于广大中小卖家。

2.服务内容

专业的管家服务:

产品分类.产品定位；装修、上下架;订单处理、销前服务、售后服务;网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动，为客户提供淘店运营的全面解决方案

专业商品管理:

产品分类.产品定位；宝贝描述设计;商品上架规划,标题优化

专业客服管理：

托管时间：14小时/天 7X14小时服务（每天的在线时间为9:00至23:00）专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求；电子商务订单处理；商品上架下架服务；定期客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚；专业营销管理：

设定产品组合与套餐优惠服务；设计店内促销活动及特惠套餐；专业店铺优化，与顾客沟通参与付费推广活动（付费推广活动包括：直通车淘宝客推广、钻石展信淘宝客推广、超级卖霸淘宝客推广、淘宝客推广）。

淘宝活动管理

试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip限时打折、9.9元包邮、天天特价、淘分享—跟随购、淘析1+1、 淘满意、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名， 类似于有专门针对于服装等类目的报名活动， 根据每个店铺可以达到的条件进行报名

淘宝工具使用：

店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券；店铺内活动抽奖、砸蛋；其它付费或免费的第三方市的小工具。

3.服务发展历程

2010年 羿方网店工作室推出“网店管家计划”；

2011年 羿方网店工作室加入淘宝服务商，成功变成第三方服务的主力军，网店管家最先适用于萧寒vogue品牌专营店，成功从5心升钻；

2011年6月，伊优诺克商城店启动“疗斋网店管家”服务，作为首批加入网店管家的商城店，双十一期间，引爆流量；

2011年12月，酷宝宝中国儿童羽绒服参与“疗斋网店管家”活动，从最初的无信用的小店机身为淘宝网新兴的儿童羽绒服首选之地；

2011年12月，试运营“疗斋网店管家”计划通过了审核，得到了许多中小卖家一致的认可；

2012年1月，“疗斋网店管家”建立了首家疗斋一站式导购平台。

4.未来前景

“疗斋网店管家”一项服务推出，至今成功让数以百计的淘宝兼职人员有了职业，疗斋网店管家致力于培养和建设优秀的网店品牌，一站式网店贴心服务，使大多数的中小卖家节约了成本，并且获得了实惠。

2012年淘宝网店个数以倍数剧增，购物人群也越来越多，面对现阶段网店人才匮乏，疗斋网店管家将会有更大的发展以及更多的用武之地。