词条 | 利客发 |
释义 | 利客发是由移动通信(Chinamobile)和神州希望(Sinohope)联合推出的,企业客户互动管理软件,是国内目前唯一一套结合电信宽带平台、短信平台、客户管理、员工管理、信息互动管理五位一体的企业客户互动管理软件利客发是现代企业提升客户竞争力的杀手锏。利客发根据企业类型不同,设计了通用的标准版、具有行业特色的行业版和一对一的专业版,可以满足目前中国绝大多数企业应用需求,同时将帮助企业与其关注的目标客户建立密切的关系,其领先的设计思想必将帮助中国广大企业普遍走出客户有效管理和有效沟通的困境,帮助中国企业快速提升客户竞争力! 利客发是现代企业部署客户开发和维护战略的利器。利客发将短信与企业客户管理业务进行无缝连接,透过与客户信息互动、员工信息互动等手段,帮助企业将客户开发战略和维护战略变成具体可行的措施,企业可以应用利客发实现对客户和员工的有效管理,分析客户价值,实施个性化服务,体现企业对客户的关怀,提升客户满意度和忠诚度,从而提升企业价值和企业核心竞争力!将帮助中国广大企业普遍走出客户有效管理和有效沟通的困境,帮助中国企业快速提升客户竞争力! 客户对象: 面向所有企业、政府部门、公共事业单位、行业协会及其他社会团体。 |
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