| 词条 | 礼仪的力量：海英的33堂礼仪课 |
| 释义 | 图书信息书 名：礼仪的力量：海英的33堂礼仪课 作 者：海英 著 出 版 社：北京师范大学出版社 出版时间：2011-12-1 版 次：1 页 数：283 字 数：295000 印刷时间：2011-12-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787303134137 包 装：平装 22572377 作者简介海英，任职业礼仪老师十余年，毕业于北京礼仪学院的国际礼宾专业，自1997年开始先后担任湖南吉首大学礼仪老师、北京礼仪学院礼仪培训师，现为北京旅游专修学院航空服务专业高级礼仪讲师，北京经济技术职业学院航空学院礼仪讲师，色彩搭配师，并具有国际航协(IATA)乘务员服务技能教员资质。 曾担任上海世博会北京分赛区礼仪指导，为北京奥运会培训的30名礼仪小姐全部入选。 多次在人民大会堂、大使馆、中央电视台、北京电视台从事礼仪策划活动。 同时为各大企业、首都机场要客部、北京铁路局京沪高铁等进行礼仪策划与培训。 同时担任多台选美赛事的嘉宾评委。 目录第一堂课：职场仪容礼仪 第二堂课：职场仪表礼仪 第三堂课：仪态礼仪 第四堂课：手势礼仪 第五堂课：衷情礼仪 第六堂课：塑造声音的美感 第七堂课：见面礼仪 第八堂课：介绍礼仪 第九堂课：名片礼仪 第十堂课：言淡礼仪 第十一堂课：办公室礼仪 第十二堂课：电活礼仪 第十三堂课：传真和电子邮件礼仪 第十四堂课：上下级相处礼仪 第十五堂课：拜访礼仪 |
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