兰州市政务大厅顶岗工作人员管理办法

为了进一步规范进厅顶岗工作人员的工作纪律，确保政务大厅的各项规章制度落到实处，依照《兰州市政务大厅管理办法（试行）》，制定本办法。

一、政务大厅窗口顶岗工作人员必须遵守大厅的各项规章制度，精通岗位业务，熟悉办事程序，能够熟练操作电脑，独立完成各项业务。

二、进厅顶岗工作人员必须先填写“市政务大厅顶岗工作人员申请表”，大厅管理办批准后方可上岗。

三、顶岗工作人员顶岗时间超过一周（5个工作日）的必须录指纹，按规定打卡。

四、顶岗工作人员必须按时上下班，遵守大厅工作纪律，外出填写“市政务大厅请假条”，由首席代表签字后报考核督查处批准备案。

五、顶岗工作人员按照《兰州市政务大厅部门窗口及窗口工作人员考核办法（试行）》和《兰州市政务大厅考勤制度》等规章制度考勤考核，由首席代表负责进行业务、纪律等方面的监督管理，如违反大厅有关规定的，将扣该窗口分值，够加分条件的给予窗口加分。