发展历程

经营理念

核心优势

库巴购物网是库巴科技（北京）有限公司旗下电子商务平台，其前身为成立于2006年的世纪电器网。通过几年的不懈努力，库巴购物网已发展成为国内领先的家电产品网购服务提供商，是众多消费者首选的家电网购平台。

库巴购物网目前已开设了大家电、厨卫电器、生活电器、手机数码、电脑、户外用品、汽车用品、精品家居、创意玩具礼品等9大频道，网站商品总量近10万种。目前，库巴购物网在全国拥有超过500万注册用户，日均PV（页面浏览数）达1000万。库巴购物网已连续4年保持每年300%以上的高速增长，2010年家电销售额达到了 5亿元人民币，2011年销售额将会达到15-20亿元人民币，成为中国发展速度最快的电子商务企业。

库巴购物网于2010年11月获得国美电器战略注资，根据双方合作协议，国美电器将在采购、销售、物流配送和售后服务等领域为库巴购物网提供全方位支持。

发展历程

库巴购物网自成立以来一直保持高速发展，公司规模不断壮大，现有员工1000余人，以北京、上海、广州、厦门等17个城市为平台，依托华北、华东、华南、华中、东南、西南六个大区将服务覆盖到全国。天津、石家庄、青岛、南京、杭州、合肥、深圳、长沙、武汉、郑州、成都、西安、沈阳等已有分支机构和未来新增分支机构的设立，将为全国消费者提供更方便的网购支持和更快捷的物流配送服务。

2010年11月，库巴购物网获得国美电器4800万战略注资，国美电器为库巴购物网提供采购、销售、物流配送和售后服务全方位支持，自此，库巴购物网进一步扩大在家电3C网购领域的领先优势，同时将进一步丰富产品线，为消费者提供家电网购一站式服务。

经营理念

库巴购物网秉承“诚信经营为本、顾客价值为先、员工利益为重”的经营理念，用诚实守信的经营行为，为消费者服务，为员工提供和谐、奋进的工作环境和具有挑战性的上升空间。

核心优势

库巴购物网以“消费者价值”为企业经营核心取向，逐步形成产品、价格、服务的组合优势：

一站式购齐：囊括彩电、冰箱、空调、洗衣机、厨卫等传统家电，也涵盖3C（通讯、IT、数码）等消费电子产品，实现“一站式购齐”，并以个人、家庭的营销主线引领电器消费潮流。

低价优势：在确保产品质量的同时，省去了中间众多的渠道环节和费用，绝大多数产品比传统家电零售渠道10%~15%，给消费者以实实在在的低价。

全程个性化服务：400-888-0909专线导购服务，实现售前、售中、售后服务大融合，在提供单件商品的全程导购服务同时又提供全方位的家庭电器生活解决方案，解除顾客的后顾之忧。

货到付款：为了减少消费者的购物风险，在支付方式上尽可能的向消费者倾斜，先验货再付款，保证消费者权益。

产品“三包” 全国联保：为了进一步减少消费者在产品使用上的可能存在的问题，库巴购物网推出了延长保修服务，消费者在支付较少的费用后，该产品保修的时间最多可以延长到七年，降低消费者产品故障发生所带来的风险。

“世纪保”延长保修服务：为了进一步减少消费者在产品使用上的可能存在的问题，库巴购物网推出了延长保修服务，消费者在支付较少的费用后，该产品保修的时间最多可以延长到七年，降低消费者产品故障发生所带来的风险。

物流能力：库巴购物网依托于国美提供的强大物流体系，同时通过库巴多年经营打造的自有物流体系，目前已在北京、上海、广州、厦门分别设立了华北、华东、华南、东南大区物流中心，物流体系覆盖全国各大城市。

信息化：拥有完善的销售、物流配送信息管理系统，实行统一采购、全国销售的经营模式。网站开发有商品搜索、商品导航、商品展示、商品促销、商品结算，商品评价等一系列功能，同时注重页面设计的美观，用户使用的便捷，给客户带来更多网络购物的乐趣，享受足不出户，简单轻松的购物体验。

反向定制：部分商品通过对用户数据库进行分析，对用户所需求的功能、产品进行收集，同时将此信息反馈给制造厂商，制造厂商将产品设计完毕后再通过库巴购物网进行销售。