可用性指标是评价产品质量好坏的指标之一，其他的指标还包括易用性、可靠性等。

产品可用性指标是指产品实现预定功能或规定用途的能力，二级指标包括业务连接保持程度、业务质量保持程度、业务并发支持程度、业务响应速度快慢、业务时延要求长短等。