简介

计算方法

BHCA计算公式(公式定义 公式计算)

影响BHCA值的因素

简介

BHCA：Busy Hour Call Attempts　忙时试呼次数交换机目标处理能力，即程控交换机引入到通信网某节点后，根据此交换节点的终期话务符合要引入的交换机要达到的处理能力，称为程控交换的目标处理能力，目标处理能力（BHCA）是来自与通信网，源于某一交换节点，基于其话务负荷，所以我们又称为网络的BHCA。

在通讯领域，忙时呼叫请求次数 （BHCA） 是通信业务工程用于测量评估和计划电话网络的容量。BHCA是指在一天中最繁忙的几个小时（高峰时期）电话呼叫的请求次数，BHCA请求次数越大，对程控交换机/电话网络处理器的压力也就越大。BHCA不应与BHCC混淆，Busy hour call completion (BHCC)是忙时完成通话量，指的是电话网络的应答量。如容量低于预期的BHCA而造成了电话网络瓶颈，将会导致通讯拥堵且带来无法拨通和影响客户的满意度。

BHCA被广泛使用在计划电话交换能力和厄兰单位来计算的频繁切换能力。例如：一个百万次电话交换的BHCA预计可承受25万次呼叫请求。整体的计算方法是更复杂的，它的计算包含了有效电路，预期阻塞率和分配到每次呼叫请求的厄兰容量。

BHCA是程控交换机控制部件呼叫处理能力的重要指标。

与BHCA类似的指标还有CAPS（每秒建立呼叫数量），CAPS乘以3600就是BHCA了。

BHCA是忙时最大呼叫次数，和话务量有一定的关系，但关系肯定不是BHCA/小时。比如我一个小时呼叫100次（只是呼叫，不等建立呼叫就挂机），每次占用时间为1秒，其话务量为100/3600秒/1小时=0.027778 。

爱尔兰话务量的统计有几个口径，比如占用话务量，呼出话务量，呼入话务量等，定义各不相同，

以上只是简单的介绍，建议找本书参考。

计算方法

BHCA是程控交换机控制部件呼叫处理能力的重要指标，公式为单位时间内的试呼次数。CAPS乘以3600就是BHCA。

CAPS = 用户数×平均话务量/平均占用时长

平均话务量：指的是每用户的平均话务量。

如果用户忙时平均呼叫次数为x，则其CAPS=用户数 * (x/3600)

BHCA = CAPS × 3600 / 用户数=平均话务量×3600 / 平均占用时长

BHCA计算公式

公式定义

系统开销：处理机时间资源的占用率。

固有开销：与呼叫处理次数（话务量）无关的系统开销。

非固有开销：与呼叫处理次数有关的系统开销。

公式计算

单位时间内处理机用于呼叫处理的时间开销为：

t=a+bN

其中：t：系统开销

a：固有开销

b：处理一次呼叫的平均开销（非固有开销）

N：单位时间内所处理的呼叫总数，即处理能力值（BHCA）

例：某处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.85，固有开销a=0.29，处理一个呼叫平均需时32ms，求其BHCA为多少？

0.85=0.29+（32X10-3/3600）X N

N=63000次/小时注： 影响呼叫处理能力的因素。

影响BHCA值的因素

1）系统容量影响。用户数量越多，扫描程序的开销与端口数量相关，时钟级固定开销也就越大，导致单位时间能处理的呼叫数目减少。

2）控制结构影响。多处理机结构，存在额外通信开销。

3）处理机性能影响。包括指令功能、工作频率、存储器寻址范围和I/O端口数量。

4）软件设计水平。重要因素，包括程序结构、算法、数据结构和采用的编程语言等。